题目回答后，参与人互相核对、讨论，并得到各自的分析结果，从而决定谁可以过关，并参与第二个环节——与真实的客户电话沟通。

　　电话沟通环节要求学员从自己的真实客户库中找到一个尚未成交的客户，向大家先容具体的客户资料，并制订电话沟通的3个阶段，包括开场白、意图过渡及最后的承诺要求，经过反复核实后，开始给客户打电话，并对电话进行录音。一般要求这个电话不能超过20分钟就要达到既定目标，结束后对录音进行分析，从而测评该学员的右脑进步情况。

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