但是,厂商关系的这种动态平衡,并不即是说经销商真的不那么重要了。相反,经销商的作用一日不可忽视。有着可口可乐从业背景的现任健力宝营销总监蒋兴洲的观点就很有代表性:摒弃经销商的时代远未到来,更加友善地笼络经销商则正逢其时。
笔者以为,中国市场千变万化,社会关系营销资源区域性特别强,一句俗语“甲地好使,乙地就不好使”就很形象地说明了地域文化的本质。经销商在一定的区域市场内,具有得天时、集地利、聚人和的上风,作为一个“外来者——企业主”在区域网络资源、人际关系资源、公共关系资源等方面,与经销商相比很难有本质上超越。企业导进深度分销通路模式,恰恰发挥了经销商的上风,借力打力,而不是忽视经销商,轻视经销商,更不是抛弃经销商。显而易见,深度分销模式一方面可以最大限度地减少了制造商开发一个市场的资金风险;另一方面,最大限度地调动了经销商的积极性,双方形成真正的信用——利益共同体。
从现代营销层面上来分析,“双赢战略”应是通路规划和通路建设的永恒主题。现代营销,厂商必须本着“双赢”的思想,培养核心经销商携手打造市场,建立“战略性诚信伙伴营销关系”,这是市场建设的长治久安之法。按照扁平化的横向流通体系原则重塑的深度分销通路流程,就极好地体现了这种营销思想。其要求品牌制造商与核心经销商要把所有的人、财、物倾注到分销商网络渠道上,藉此培养忠诚的分销商客户群体。
比方说,资本运作怪才张海进主健力宝之后,健力宝出台深度分销覆盖基金计划,即根据分销商在当地网络覆盖面确定一个奖励指数,从销售额中提取深度覆盖基金,这个提取基金专为经销商们招聘业务职员,说到底,这部分业务员就是健力宝出工资,为分销商干活。此种培育分销商网络覆盖方法同宝洁如出一辙。
误区之四:深度分销对通路投进过大,中小品牌无法做到。
深度分销,是通路的精耕细作。它将迫使制造商、经销商经营重心下移,通路治理中心下移,这种前所未有的靠前营销、靠前治理的通路运作方式,带来了通路投进的增大。于是,一些企业心存顾虑,以为深度分销是品牌富有者的市场游戏,中小品牌玩不起,也玩不转。
实在不然。这类企业还没有真正理解深度分销的内涵,错把深度分销理解成终端直销。一谈起深度分销,皆以为是“自建网络”、“直控终端”,抛开经销商、建立办事处,租借办公场所和营业仓库,招兵买马,扩大促销队伍,大规模地进行网点展货。假如是这样的深度分销,那么一些品牌富有者,也玩不转通路,终将铩羽而回。
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