经典印刷厂是家新兴的小型印刷厂。它为了赢取客户,其报价通常要比一般的印刷厂便宜10%?20%。它的规模本钱降不下来,它又拿什么来追求更大化赢利呢?在墨上、在纸上做文章。如协议用157g的铜版纸,但经典会钻客户对纸张不熟的空挡,只用127g的纸。就这样若干家的骗下来,经典印刷厂的路越走越窄、名声也越来越臭,在两年多后,经典的陈老板妄图做大厂的预期还是落了空。
上面所说,是企业对外的行为,而在内部呢,最短视的急功近利的行为,则可能体现在对员工的监管措施和绩效考核上。最典型的主要体现在如下四个方面的事例上。
其一,只有罚没有奖。迟到、早退要扣工资和奖金,但加班没有补贴;不能按时、按量完成任务要扣工资和奖金,按要求乃至超标准完成了又不给奖励。其二,对员工要求多,给员工完成工作的平台和支持少。其三,只看结果不看过程。其四,对员工缺乏系统、长期的实效激励。
小企业争取优秀人才的竞争力本来就不够,加上上面的若干种种,更是难于吸引和留住优秀人才。同时,上述作为也将影响到员工们的积极性和创造力。缺乏了人力和“智本”的小企业肯定是难以发展上往的。
2、奇术压倒正术
如过多的倚重用贬低竞争对手、给回扣来赢取客户;以虚假广告、虚假促销活动来欺骗消费者;以偷漏税而不是以减耗增效、公道避税来增加效益等等。这些或许在一定时期内有效,但从长期来看都成不了正果,并在一定程度上,为企业的发展陡增了不定的风险。
假如将这个题目进行概括的话,那就是犯了以上毛病的小企业忽视了企业的社会属性,没有能够重视企业只有融进社会、融进国家政策、融进消费市场,并将各方面的利益尽量较好进行同一,企业才能获得更大的发展空间和机会。
3、重短期利益,不顾及核心竞争力培育与长远发展
只为眼前争朝夕,在产品及服务质量上打折扣,在设备、设施、产品研发、员工培训等上减少必要性投进……这些都将使低竞争力的小企业的生存和发展机会进一步损耗。
这个题目,在一定程度上意味着小企业可行战略规划的缺乏,和保障战略规划依计实施的机制。
诊治:解决眼界过窄后劲不足-后劲在脚下
眼界过窄的典型特征就是,将一切金钱化、物质化,为了获得短期内的最大收益,通常都会将一些必须性的投进本钱做紧缩性开支。如前所述,不重视技术研发投进,不重视员工素养培训,不重视对员工的长期性激励等等。
在这个题目上,小企业主们通常都有自己的辩解,要让他们承认自己眼界不够长远是很难的。如最大的一块挡箭牌就是:小企业的首要任务就是先生存下来,只有生存下来了,才谈得上其他。为了生存就要自我,就难以顾及其他,管不了那么多。
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