大通曼哈顿银行把培训与晋级、提升、奖金紧密结合。使用这种办法极大地调动了员工主动参加培训的积极性。在大通曼哈顿银行搞了一个员工鉴定表，每人每年都要填写一次，其中是否参加培训是重要一栏，这栏的好坏关系到将来提资晋职的机会，在这方面大通曼哈顿银行的员工深有体会。

　　大通曼哈顿银行还把培训与赏罚政策结合。在银行规定表上有这么一条：“凡无正当理由且多次拒尽参加培训者，银行予以解雇”，以此来推动全体员工参加培训的积极性。

　　培训工作需领导身体力行，在大通曼哈顿银行，这对每位领导来说已经是极为普通的事情。大通曼哈顿银行员工培训的成效与其领导带头参加培训是分不开的。在大通曼哈顿银行为了使高级主管了解新的信息，经常对他们进行快速培训；有时还要送到有关大学专门培训。大通曼哈顿银行每年也要抽出一部分时间培训银行领导等各级官员，该行教育工作主管曾把培训工作的主攻方向放在银行领导上。

　　银行为使基层工作职员迅速把握计算机知识及其操纵技能，曾多次举办短期电脑培训班，为了使员工都能写出简明、正确、有用的报告及信件，该行还专门举办写作技能培训班，在写作技能培训班中，有些经过培训一段时间后便能写出一篇文路清楚、语言正确和思想健康的好文章。这说明职工素质的进步使银行的形象也进步了一大步，这无疑是一种生动的广告技巧。

　　记得一个哲人说过，压力会使强者振奋，会使弱者消沉。大通曼哈顿银行的员工和领导无疑是属于前者。压力使银行的形象得到改变，赢得了储户的信任。压力也使他们的培训工作取得了突破。他们在于部教育上侧重经营能力的培训也是出于一种压力。由于美国政府对银行的管制很多，比如银行拒尽贷款或存款都要向客户说明原因，因此，银行时常针对政府新出台的一些政策和法规相应地搞一些备忘录，同时召开分行业务主管参加总行负责人主持的专题研讨会，以进步于部的政策水平和经营能力。

　　大通曼哈顿银行要求技术性较强的工作岗位职员要具备大学以上学历。为此，有些员工积极申请参加学历或学位培训。银行负责支付全部用度，学习职员的工资照发。但规定，只能业余时间学习。建立这种“资助自我开发”制度，企业自然增加了部分开支，但从长远看至少有两大好处：一是公司规模扩大时职工可以内部活动，尽快投人较大的工作空间；二是在公司进行技术调整时下岗职工可以增加谋职机会。银行要求职工加强道德修养，鼓励职工在离开银行后继续成为对社会有益的人，并把类似的培训看作是企业对社会的一种回馈，这些经验受到了有关组织的重视。科技的更新，经济部分的不断调整，传统企业经营方式正在萎缩或消失，而另一种新的银行经营方式在不断地滋生，这就加大了人才的活动。有条件的企业为社会分担一部分职工再就业的预先培训，这就是大通曼哈顿银行之所以受到美国政府重视的原因之一吧。

营销广告策划网(www.ideatop.net)