这些经理不会往想，他拿的薪水比员工多，权力比员工大，那么题目就应该到他为止，不然老板要你做经理干什么？可是他们总是把权力与责任分开，权力就是拿的钱多，管的人多，没想过实在权力和责任是对等的，你有多少权力，就要负起多少责任。

　　在我们公司，人事和财务工作不好做，由于这两个部分代表公司行使职权，最轻易被经理们“转手”责任。当你正常过问他们事务的时候，经理们会很反感，以为你触犯了他的一亩三分地，挑战了他的权力；可是一碰到员工要加薪、预算被削减这样的事情，他们就会说：“你加薪我是同意的，可是人事部不同意！”、“花这个钱我是同意的，可是财务部不同意！”。实在决定是我们跟他们一起下的，但出现题目的时候他们不往与员工沟通，把责任和矛盾推卸到我们头上。

　　推卸责任的一个潜伏心理意识是，看不见自己的题目。中国有句古训：“知天知地知彼易，知己难”，意思是人可以知道除自己以外的任何事情，就是不可自知，说得真好。所以我们公司搞培训的时候，大家群情激昂，有如醍醐灌顶，可是一回到工作中，该犯的错继续犯。由于培训那会老师讲的题目他全分析到别人头上往了，所以出了题目自然是别人的责任。

　　破坏环境是中国企业最推卸责任的做法。企业以牺牲环境为代价得到1块钱的利润，也许我们后代用100块钱的代价也不能弥补。所以老外推行ISO14000（环境治理体系）认证，表面上是一种标准，实在就是企业对保护环境的一种承诺，是企业所应承担的社会责任感。我们的企业自己对社会推卸责任，怎么往要求员工对企业负起责任？

　　八、缺乏包容性

　　有句话说一个人的成就有多大，取决于他的胸怀有多大。做了人事经理后，我对这句话的感受尤为深切。

　　我们公司有个部分经理，在公司创立初期为公司做了很大贡献，公司也一直努力想培养他。但他的心眼特别小，私心特别重，毫无包容精神，这是一个很要命的缺点。他几乎永远站在自己的态度往理解任何事情，比如，他认定他的上级（总监）不如他，但年终奖比他高，令他无法容忍，所以他经常跑到老板那往说上级的坏话。我跟他说，别人能做你的上级，肯定有他的优点，即使别人有题目，你也应该与他达成谅解和共叫，原因很简单：你们是为一个目标工作，而且他是你的上级。可是一直到今天，他还在固执地寻找一切机会攻击他的上级。组织行为学里面有句话说“屁股决定大脑”，就是本位主义，他的大脑就完全被他的屁股（个人态度）控制了。

　　我曾经跟老板开玩笑，评价他为“武功尽失，经脉全废”，意思是基本失往教育意义，无可救药。无论他的工作热情有多高，能力有多强，他不可能走到更高的治理岗位，这就是“性格决定命运”。我甚至断定他在生活中也不会取得成功，至少有一个论据可以证实：他33岁了，至今还没有女朋友。

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