——关于F公司人力资源治理的诊断分析
由于机遇或者其行业大趋势看好的原因,某些企业得以高速向来发展,但是人力资源治理的发展却没有同样得到高速发展,依旧停滞不前。我们可以想像,一架凭着强劲风力与动力冲上蓝天的飞机,在预备展翅翱翔的时候,却发现发动机的马力不足!结果会如何呢?风光只能是昙花一现,摔落却是必然。
业务迅速扩展,人力资源治理出现缺口
在一次企业咨询论坛上,我与F公司的副总裁王先生闲谈聊天。在谈到公司发民与人力资源配套方面的题目时,王先生道出了他的苦恼。他在为F公司发展迅速深为鼓舞同时,也明感受到人力资源治理没有相应跟随而上所带来的压力。
F公司是一家全国著名的文化传播公司,属全民所有制企业。公司现有员工数百人,主要业务是杂志出版、发行,旗下除母刊外,还有三本子刊;在实业投资方面拥有一家教育学院(合资)和一家房地产公司(股份制企业)及其他一些配套产业。1999年,公司纯利润达2000多万(人民币)。
F公司创立了八十年代,一直以单一杂志业务出版为主业。由于读者群定位正确,杂志的发行量于九十年代初开始有大幅度上升,99年曾跃居全国综合类杂志排行榜前列,盈利可观。由于公司发展迅速,加之市场形势竞争激烈,公司领导决定打破以往闭关自守的局面,扩展业务范围,接连创办了三本新刊,并加大在实业方面的投资。同时大举招收新人加盟,既为业务扩展弥补人才之缺口,也为公司未来发展储备优秀人才。
由于很多新的业务是在匆促之中开创的。新刊的重要职位全部由老员工担任,但是新刊的风格、内容与母刊有很大的不同,这批老员工的的编辑技术及心理预备还未完全适应新刊的运作。加之大批新加盟的员工(几乎占总员工人数的一半)对企业的原有运作方式尚未适应,对公司的企业文化在认知上也有一定的差距,人力资源的配置出现很大的题目。诸多题目的积聚,造成了三本新刊在市场定位、渠道销售、广告宣传方面都存在着题目,最后导致新刊的仓促面世得不到市场的认可,前期几百万的投进几乎颗粒无收。2001年,F公司总体利润同比大幅下降。
F公司存在题目原因分析
(1)招聘制度:
招聘制度的优劣直接影响到企业对未来人才的储备,是公司能否持续发展的重要一环,很多公司都建立一套完整的考核筛选体系作为招聘新员工的依据。但是作为一家事业单位,F公司在很多方面仍存在国企遗风,招聘制度更是存在着明显的缺陷。公司虽设有人事部,但此部分的作用仅限于员工的资料存管记录,根本起不到招聘新员工的甑别选拔作用。员工被聘用的渠道除了少部分真正凭能力应聘进选之外,很大一部分是靠各种关系进来,这就造成了员工之间文化素质及业务水平良莠不齐的情况,这不仅对日常的业务开展有一定的影响,更重要的影响了整体的士气。公司的性质及长久以来形成的企业文化决定了公司不会随便解聘员工,即使他(她)是一个不太合格的员工。公司的用人本钱日渐上升。
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