★同一规范员工的工作方式。

　　★日常的与岗位知识、技能熟练有关的学习教育内容也是自学学习的主要内容。

　　4、培训方式分类

　　A、在职培训

　　B、脱产培训

　　C、半脱产培训

　　D、替补培训（又称转岗培训）

　　E、短期培训（专题性或强化性培训）

　　F、合作培训

　　G、挂职锻炼

　　二、培训需求分析

　　1、内容

　　A、企业全体员工基本情况分析

　　B、学员知识、技能和态度的分析

　　C、培训环境因素的分析

　　2、步骤

　　第一步

　　以行为描述的方式确认题目

　　第二步

　　组织分析：

　　（1）组织目标；

　　（2）组织资源

　　（3）组织环境；

　　（4）成功的可能性

　　第三步

　　个人能力：

　　（1）是否缺乏知识、技能、态度

　　（2）确认差距

　　工作任务：

　　（1）工作标准；

　　（2）行为规范

　　（3）知识、技能、态度

　　工作环境：

　　（1）激励机制；

　　（2）解决题目的条件

　　第四步

　　提出改进工作环境的建议

　　确认培训需求，建立培训目标

　　制定培训计划

　　3、培训的对象

　　A、新招聘的员工

　　B、可以改进目前工作的人

　　C、有能力而且组织要求他们把握其他技能的人

　　D、有潜伏能力的人

　　三、培训方法

　　1、“破冰”活动

　　也称热身运动，即通过一些大家共同参与的定型操练活动或一些简单的趣味活动，以启动学员的学习过程。用非工行为打破交流的思想顾虑和防御心理，创造一种便于交流的氛围，使学员彼此熟悉接近起来；同时要让学员放下架子和面子，进进到能够自由交流的培训情景中往；另外，也是为了提供给学员展现个人才智与合作精神的场所，使学员建立起自己的学习小组，并由培训师观察或评价每位学员在小组中所扮演的角色。这种方法一般是运用于培训的开始阶段。用于这一方式的资源有很多（如会前自我先容、做一些简单的游戏），也可以自己开发，但重要的是一定要精心设计，精心组织。既要使活动体现出趣味性和便于参与性，又不能有任何压力，不能使学员处于尴尬境地，更不能低级趣味或者过于儿童化。

　　2、案例式

　　即在给定的事件中，通过评议或学习等方法，练习学员发现与寻求题目，分析与解剖题目（区别事件与题目，发现主要矛盾），处理与解决题目（对策的可行性、对策的满足度、对策的先进性和价值性）的能力。在使用中又可以把案例式演化为题目讨论式、对演式、角色扮演式、情景模拟式和无领导小组式。

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