目标治理是集权与分权发展的必然结果。不管是扁平结构还是垂直结构的企业组织,都存在集权与分权的题目,在治理学叫做“治理宽度”。就是主管职员所应该治理职员的数目,最高效率为公道人数的唯一主宰。中国企业因其高度集权与解放初期的工农业混乱局面等历史原因,集权做得很好,企业的稳定性高,但过度集权,企业没有活力,没有生气,难以在市场经济中生存。分权,给治理带着更多的挑战性。而目标治理就是面临这样的挑战而生。它给分权戴上了质量标签。集权与分权矛盾的发展,目标治理立现。而目标治理可以让IT企业的最高治理者把更多的心思放在企业目标任务上,而不是考虑应该给自己的直接下属多少权力、时间与空间。
目标治理加大了对员工绩效的考核力度。目标治理所制定的员工所要完成的任务实在在企业财务年度的后期成了考核员工成绩的最重要标准。过程不重要,结果重要。IT企业计划在制定、执行、考核的过程中,控制贯串始终。IT企业组织结构趋于社会化,治理过程的疏松,需要结果来拉紧,控制极其重要。目标治理的固有职能成了IT企业一项重要的控制手段。这种控制方法主要依据于企业目标治理制定的目标,对员工的绩效进行考核。IT企业的治理力度在目标治理的执行中似乎疏松,但在考核过程中治理的力度极大反冲。象企业的业务职员在定额的治理下,只要完成定额,结合一些环境的因素,工作成效轻易考核。这就降低了IT企业的治理本钱,企业更易生存。戴尔的直销目标治理模式使戴尔坐上了全球年轻的亿万富翁的宝座。
目标治理应留意的题目
目标治理应留意的题目集中体现在目标体糸的建立与有效的控制上。目标体糸的建立与控制是目标治理的关键。
目标体糸的横向公道性。横向公平是目标治理的基础。目标治理的横向公平就是说在同级员工中目标的制定的必须公平公道。“患不均”的痼疾在中国依然存在。在企业同一个部分,甚至说在同一个企业内,员工往往最轻易把离自己最近的人作为参照,假如员工之间发现工作之间的分配有失公平,工作的分配并不同等,员工的积极性就会受到极大的影响。假如员工的积极性因此而受到影响,就完全违反了目标治理的初衷。当然,在IT企业中,亚团队的目标更重要。
目标体糸的纵向公道性。企业层与层的结合所成的立体结构构成企业的整体。企业作为整体的存在,加上企业的核心竟争力,才是企业在社会中生存的基础。一个层下面分有几个分层,目标的这种纵向的结合,构成企业的目标体糸。企业目标的实现,依托于各个层目标的实现。所以,目标要留意纵向的公道性。
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