4、福利和补助。企业的福利和补助体现了企业对员工的关心，最易使员工感到个人与企业的利益相关性，从而形成回属感和认同感。现在很多的企业也把福利和补助的业务交由专业机构代为治理。1995年一份关于314家美国至公司的调查显示：这些公司中已经有26%的公司将退休、健康和其他补助业务交由社会上的专营公司往处理。如位于纽约的全国员工福利中心，就可以通过语音答复系统，向退休员工回答涉及退休金及公司分红等方面的“个性化”题目。而在我国，国家法定的福利，如养老保险、失业保险、医疗保险、住房公积金等事务性工作也可外包出往。企业通过把类似的福利与补助的规划与治理交给专业咨询公司，一方面会进步双方的效率，享受因各自规模经济而带来的好处，另一方面还会因此而降低企业的经营风险。

　　人事外包的上风与风险

　　人事外包在短期内就受到了众多企业的青睐，是由于人事外包具有多方面的效果。首先，一个最为明显的效果就是大幅度地削减了企业的业务本钱。对于企业来讲，从专业咨询公司那里获取人力资源方面的信息和高质量的服务，远比企业自身拥有庞大繁杂的人事治理队伍更能节约本钱。根据富士通综合研究所的测算，业务外包降低本钱的效果，固然在不同领域不尽相同，但均匀可以降低本钱10%-20%；其次，外包也减少了人事经理职员花费的时间，使其有可能更集中气力于核心业务；最后，专业咨询公司能够帮助企业建立完善的人力资源治理制度，这一点对于治理资源相对不足的中小企业尤其具有现实意义。如由专业咨询公司帮助企业制定清楚的工作说明书和岗位规范，将员工考核记录及时回档，治理员工进出记录，建立人力资源治理信息系统等。

　　尽管实施人事外包对企业有这样那样的好处，但由于在选择人事外包时，影响实在施的因素是多方面的，故而存在着一定的风险，具体表现在：一是专业咨询公司的规范经营和专业化题目。固然目前我国有大量的外资咨询公司，但由于文化的差异，经常造成“水土不服”；而国内的专业咨询公司则存在其他诸多题目，如从业职员素质参差不齐、专业化程度不高等，从而造成了人事外包服务的质量题目。二是安全题目。目前，我国尚无完善的法律法规往规范猎头及其他外包行业的运作，所以，这种风险是显而易见的，如对很多企业来说，较为敏感的薪酬治理一旦泄漏给竞争对手，必将对企业产生不利的影响。所以，在企业应选择那些重复的、繁琐的、事务性的工作，不涉及企业秘密的技能性培训工作，高层次人才招聘的物色工作，社会福利治理等工作，将其外包给专业咨询公司，而对其他涉及公司机密的职能依然由企业内部的人力资源部分治理。

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