两个“M”——麦当劳与中国移动“动感地带”(M-Zone)于去年11月底结成了合作联盟,由他们共同推出的“我的地盘,我就喜欢”的系列营销活动现还在如火如荼进行。虽然快餐和通信看起来是两个毫不相干的业务范围。
无独有偶。2004年4月,江西联通与百事可乐携手,以“新一代的选择、新一代移动通信”为主题拉开了共同的促销活动。与上述的两个“M”的合作营销方式相似,百事可乐的饮料和联通的通信业务也是风马牛不相及。
广州联通在此方面更是努力:今年3月,当《指环王3》在广州首映时,广州联通客户俱乐部包下了天河娱乐城多个电影院,送映联通的高端用户;5月9日母亲节,广州联通又向客户免费赠阅《贝太厨房》;为了让联通用户感受尊贵感觉,广州联通还在节假日举办高尔夫体验活动,邀请高端用户在高尔夫球场挥杆。
“这种由不同的企业在营销上组成的合作关系称为‘协同营销’,适合于任何企业。”市场咨询公司艾登伯格有限公司总裁和CEO、营销专家艾略特。艾登伯格(Elliott Ettenberg)对《财经时报》说,“协同营销将会成为经济发展的一大趋势。”
大势所趋
《财经时报》:协同营销有什么便利之处?
艾登伯格:协同营销首先能体现规模经济的好处。
现在竞争更加激烈,市场也更加分化,但企业的广告或市场营销费用并没有增加多少。协同营销能够使企业在节省营销成本的情况下,借助别人的力量或渠道,向客户传递自己的声音和品牌形象。
此外,某个品牌单独运作可能不会引起消费者太多的注意力,但如果有着相同客户群的品牌联合起来行动,产生的合力效应就大不一样。而且,一种品牌只能满足顾客某一方面的需求,如果不同品牌交叉或互补,就能满足客户更多层次的需求,顺应了客户高度分化的市场趋势。
《财经时报》:协同营销分几种类型?彼此间有何区别?
艾登伯格:协同营销分为水平协同营销和垂直协同营销。
水平协同营销,是指不同行业间的企业通过共同分担营销费用,协同进行营销传播、品牌建设、产品促销等营销活动。简言之,就是合作伙伴的所属行业不同,但目标客户相同,比如麦当劳与中国移动的协同营销活动。
垂直协同营销,是指在一个产业的上下游企业之间,通过各自资源的互补所做的合作营销。在这方面最成功的当属英特尔公司的“Intel Inside”的推广。采用英特尔微处理器芯片的PC厂商,在广告中突出“Intel Inside”的标识和标准字体,就能得到英特尔的广告补贴。
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