一、企业环境分析
一般环境分析
××茶厂作为国内最大的乌龙茶精制企业。近年来国内经济发展迅速,随着中国加入WTO,中国在世界贸易的地位日渐壮大,对于茶叶行业主要壁垒是农残问题;在追求健康食品的今天,鬃茶厂有先进的硬件设备、设施和丰富的自然资源。
行业环境分析
1、由于行业所处发展阶段不同,××茶厂对行业生命周期或产品循环过程来确定行业所处的发展阶段应建立的战略欠缺。
2、对行业内五种基本竞争力量的情况及其综合强度分析欠缺,即:潜在的加入者、代用品生产者、讨价还价的供应商、讨价还价的购买者、行业内现有竞争者。
3、作为行业龙头企业没有对本企业进行社会地位分析和发挥其优势。
4、缺乏行业内的竞争因素分析,包括:行业企业的数量、规模和经营情况;行业科学技术水平及其发展趋势;行业产品品种、数量、质量和价格水平;满足市场需要的总情况。
5、目前市场销售只做随意性的推销和传统性的营销,没有建立成熟的营销体系,在市场动向分析方面欠缺,内容有:
(1)用户分析:通过对用户的调查,了解用户意见要求和评价、消费者行为和购买习惯等动向,来研究市场需求情况。
(2)对手分析:通过产品销售情况的调查,研究同行企业的竞争(包括潜在竞争)情况,从而了解市场特点和动向。而且通过对竞争企业的分析,了解竞争对手的长处和短处,启发战略思路。
(3)需求分析:包括需求规模,需求增长性、产品流向和销售区域分布。
(4)竞争分析:包括市场集中度、市场渗入难易度、市场细分化程度等实态。
(5)对企业发展的前景,没有进行行业规划和社区环境分析。
二、企业能力分析
资源分析
1、人力资源:这也是××茶厂目前欠缺的大项,虽然企业通过ISO9002认证,但整个人力资源管理力度不够。表现在企业各项职务的职责、主要工作内容、权限和任职条件、招聘、选聘、职务考核标准、绩效考核标准、薪酬设计、员工培训、发展规划、组织机构设计、人力资源规划等。
2、设备设施:虽然公司的硬件配置在同行尚为先进,管理力度不够,造成的资源浪费比较明显。
3、产品开发:由于公司总体战略和营销战略没有成形,此部分目前功能未发挥。
4、采购、生产、销售:由于在人力资源管理的不足,造成采购、生产、销售三部分严重脱节和扯皮。最终直接影响产品质量和顾客满意度。企业没有对资源分布的合理性和综合效率进行评价。
产品分析
1、产品生命周期分析:产品问世后,要经历投入期、成长期、成熟期、衰退起四个阶段。根据产品销售的增长率和时间推移而发生的变化情况,调查各种产品在不同区域生命周期曲线上的位置。此内容目前空缺。
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