与球迷的数量相比，球迷的忠诚度显得更为重要。忠诚的球迷是驱动曼联品牌价值提升的主要原动力。特别是那些本土球迷，他们要不断购买价格昂贵的球票和俱乐部新推出的商品。而当球队成绩下滑时，他们又是最忠诚的，善解人意。相对本土球迷，曼联的海外球迷就要逊色一些。由于经营业绩不佳，曼联不得不关闭了在都柏林开设的红色咖啡厅和商业场所。在新加坡和亚洲的其他地区，曼联的门市也在低靡中挣扎。曼联的营业收入中大约只有2％来源于海外市场。但是无论如何，曼联还是要继续发展海外市场，俱乐部正在海外寻找了解当地市场的合作伙伴，并准备在爱尔兰、新加坡、泰国、斯里兰卡和美国的一些城市开设更多的特许经营商店。

　　应当说曼联充分利用了分布于世界各地的5300多万球迷，这些球迷为曼联带来滚滚财源。这不仅包括门票和俱乐部所售商品的收入，还包括曼联与合作伙伴开发的其他增值服务。



　　金融服务（MU FINANCE）

　　为了弥补俱乐部商品销售下降所带来的损失，曼联和苏格兰银行、苏黎世金融服务等金融机构合作推出了取名为“曼联金融”的服务，向球迷提供信用卡服务。但与其他信用卡不同的是，曼联推出的信用卡，其利率是根据俱乐部的表现来确定的，而且，如果俱乐部取得了欧洲冠军杯的参赛资格，作为回报，持卡人还可以得到一定数量的分红。

　　通讯服务（MU NOW）

　　毋庸置疑，全球影响力和庞大的球迷资源是曼联能够吸引沃达丰、耐克、富士等全球知名企业为其提供赞助并与其长期合作的根本原因。在曼联与沃达丰签订的高达3000万英镑的赞助合同中，沃达丰将向全球的曼联球迷销售基于WAP的带有曼联特色服务的手机。最近，曼联还同沃达丰共同开发了MU NOW手机短信服务。

　　媒体服务（MUTV）

　　1998年曼联和英国天空广播公司、格拉纳达广播公司共同组建了MUTV。在这一合作项目中，曼联出资100万英镑，另外两家公司共同投资450万英镑，通过MUTV向球迷提供付费电视等服务。目前，MUTV和我国的中央电视台体育频道也有合作，MUTV每周向中央电视台体育频道提供长达4个半小时的节目。下个赛季，英超的电视转播权将重新回到各个俱乐部手中，这给曼联拓展其媒体业务提供了机遇，俱乐部将不仅可以直接向付费订户提供高质量的电视节目，而且可以运用自己的媒介平台MUTV、俱乐部网站、网络视频向球迷提供独家内容。这样，曼联就可以将自己的媒体资源整合在一起，形成一个强大的媒体平台。

　　曼联的经营具有内在的逻辑关系，这些业务从表面上看联系并不紧密，但事实上这些业务之间存在着十分紧密的关系，缺失其中的任何一环都是无法想象的。作为足球俱乐部，足球自然是俱乐部的主业，曼联以其悠久的历史和优秀的赛场表现赢得了众多球迷的支持，而曼联的盈利核心也正在于此。正是因为有了这些球迷，曼联得到了一个基于5300万球迷的盈利平台，在这个平台上，曼联和自己的合作伙伴们才得以开展各种业务。

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