比利时是一个美丽的国家,拥有许多吸引多次去过欧洲的游客的景点,如引人入胜的城镇、历史悠久的宫殿、博物馆、美术馆。“美丽”这个概念虽好,但的确不足以充当招徕游客的主题。要想把一个国家描绘成游客向往的地方,需要有一些吸引他们在此地至少盘亘数日的景点。解决问题的答案是从《米其林指南》里找到的。你也许不知道,该书专门给城市和餐馆评定等级的。该书的荷卢比三国分册评出了六个“值得专程一游”的三星级城市,其中有五个在比利时:布鲁日、根特、安特韦普、布鲁塞尔和图尔纳伊。可是,真正令人吃惊的是,它的北邻、旅游大国荷兰只有一个三星级的城市:阿姆斯特丹。由此而产生的广告标题是:“美丽的比利时有五个阿姆斯特丹”,封面画面是五张比利时三星级城市的漂亮的四色印刷图片。这则广告吸引了大量的咨询,问的都是这个许多游客过去只是从阿姆斯特丹到巴黎的火车车窗上看到的国家。其中一个咨询是荷兰旅游部长打给比利时旅游部长的电话。不用说,这位恼怒的荷兰人恨不得把这则广告连同他它的制作人一起宰了。
“卖点”概念化的已运用在诸多行业。在保健品行业,象“脑白金”概念、“核酸”概念、“EPA”概念等等,在消费者的腰包里掏了不少钱;在家电行业,“健康电视”、“氧吧”、“逐行扫描”、“等离子”等等概念,让消费者多掏了不少钱;在房地产行业,“五星级的家”、“e 家园”、“3D生态互动园林”、“智能小区”等等概念,真令消费者销魂、激动和雀跃。还有汽车行业、金融行业、食品行业等等,我们很容易找到概念炒作的影子。
概念是表现产品“卖点”的一种形式,而“量化”则是概念炒作有效的方法之一。比如,某大型家居广场想告诉消费者,在这里能够买到所有的家居用品,而且配套服务相当完善,其卖点是“消费者可以一次性买齐所需的家居用品”。策划人员为这家家居广场制造了一个概念——“一站式购物”,用“一站”将其“卖点”量化,使一般的消费者都能够理解该广场的产品齐全,在这里购物方便快捷。如果用“一次性购物”或“便捷购物”等普通的表现,则完全没有吸引力和记忆点。“一站式购物”的概念一下在市场上推广开来,现在“一站式”已经成为了一种流行的日常用语。还有一些经典的“量化”概念,如燕塘牛奶“零距离”的新鲜“卖点”,科龙冰箱“一节5号电池”的省电“卖点”,康泰克的“持续12小时”的药效“卖点”等等。
其实,虽然我们处在产品同质化的激烈竞争中,但中国市场仍然存在大量机会,只是需要企业提供更好的产品“卖点”概念和升级产品推广技巧。
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