泉灵通：移动运营商的噩梦
　　●往往开着奔驰、宝马的所谓“成功人士”竟然也同时使用着一部移动电话一部泉灵通
　　在泉州，满大街比比皆是腰间挎着两部手机的人。令许多外地人感觉奇怪的是，往往开着奔驰、宝马的所谓“成功人士”竟然也同时使用着一部移动电话一部泉灵通。
　　“使用泉灵通并不会让我们觉得降低身份，客户都知道我使用两个电话号码。我的实力摆在那里，做生意也讲究开源节流。”在泉州市区一个电信营业厅门口，一位从事建材生意的陈姓老板接受记者采访时，手上正摆弄着一部UT斯达康最新的彩屏小灵通，远处停放着他的宝马汽车。
　　“我们庆幸的是，大部分同时使用移动电话和小灵通的用户，选择的是中国移动的服务。”泉州移动公司综合部副经理蔡子恩面对小灵通话题，亦喜亦忧。然而，中国移动一直引以为傲的网络覆盖质量却正在被泉州电信一步步迎头赶上。
　　“在经济比较发达的乡镇，你就是车速到100公里也基本不会掉话，我们的网络覆盖质量不会逊色于移动电话。”在泉州市区某电信营业厅，正在为用户办理小灵通用户的客服人员胸有成竹地对用户解释。据泉州电信一位内部人士提供给记者的材料显示，泉州电信自2000年开始小灵通的网络建设以来，已经投入10亿人民币的建设成本。目前共建成小灵通基站1.7万个，网络容量超过100万门，沿海所有行政村都已经基本实现通话，山区的通话范围正从乡镇一级普及到行政村。
“联通不讳疾忌医，我们必须承认泉州电信小灵通的网络覆盖率是超过泉州联通的。”中国联通泉州分公司副总经理许红旗坦言，只有40万用户的泉州联通不仅在用户规模上与小灵通无法比拟，在收入上更有天壤之别。泉州小灵通现在如此强大和泉州消费能力高，进入早有密切关系。在全国其他市场，联通往往是作为一个移动通讯市场的挑战者的角色出现，但在泉州联通却是守势居多。数据表明，联通2001年移动用户规模为30万，收入是2.3亿人民币，2002年虽然增长了10万用户，但收入也不过才增长了3000万人民币。而2002年全年泉州电信的收入高达20亿人民币，泉灵通所占收入估计在7亿人民币左右。

　　联通的难言之隐事实上并不在网络覆盖率这一指标上，更重要的是有关部门的不对称管制。2001年联通曾经试发行过类似“单向收费”的移动资费套餐，但推出不久即被通信管理局严厉叫停。此后，监管部门对联通的资费套餐频频举刀，弱小的联通只好望着拥有600多万常住人口，和几百万流动人口的泉州市望而兴叹，无奈地看着小灵通一味做大。
　　移动的日子同样不好过，从2000年开始，泉州移动的用户增长是每年递减。2000年移动用户增长是30万，2001年是20万，2002年为10万；而同期小灵通从无到有，从2000年的10万（8月21日放号）到2001年迅速增长到40万，2002年全年则达到了70万用户，今年还继续保持一个强势增长的劲头。

营销广告策划网(www.ideatop.net)