一、知识经济对企业的挑战6YR

　　美国当代治理大师彼得·杜拉克在《巨变时代的治理》一书中指出：“在当今社会中，知识是个人乃至整个经济的主要资源。土地、劳力和资金这些经济家所以为的传统生产要素，现在固然没有式微，只不过变成第二顺位。只要有知识，这些要素皆可轻而易举取得。”简言之，未来世界的经济发展将取决于知识的累积和应用，知识已经成为经济发展的关键资源，而人类社会的脚步也已迈进知识经济时代。6YR

　　如此，未来的经济活动将是以专业及服务为主的知识经济。知识是企业的主要经济资源，而知识工作者就是其主要资产，企业要从现有知识中创造出新资源，就必须对知识加以治理。De1phi consuting Group在2002年调查显示，有九成以上的美国企业对知识治理抱以正面评价，以为它可以提升企业竞争力。而根据勤业顾问公司及治理评论杂志的调查报告，美国大约有超过1/3的主要高科技公司，均已正式成立或计划成立知识治理系统。《The KNOW Network》杂志2000年的调查显示，全球令人赞赏的知识密集公司由于推行知识治理，业绩大部分都能持续成长，呈现出高盈利能力、高成长性的特点。6YR

　　知识经济时代，企业要想取得竞争上风，首先应考虑如何找到一种有效的知识治理方式，以累积、应用企业知识，增强企业实力。6YR

　　1.促进知识快捷共享。知识需要时间才能获得，但人的时间非常有限，人们没有足够的时间寻求知识和搜集有价值的经验。知识共享能够较好解决这个题目。6YR

　　2.快速响应外部环境。由于企业组织日益全球化，使得企业的运作变得更为复杂，而且更需要快速地响应外界变化，因而需要更多的知识输进。6YR

　　3.保护核心知识资源。企业员工一旦离职，就会带走相应的知识和经验，从而造成知识的流失。假如无法留下这些人的丰富知识，则知识会随着员工的离职而流失。6YR

　　4.有效应对信息爆炸。面对计算机网络化带来的信息爆炸，如何更准更快发现需求的知识？如何有效应对信息泛滥？对此，知识的治理、组织及传递更加重要。由上可知，面对日益复杂的竞争环境，当代企业如何治理内部的知识，就成为非常重要的话题。6YR

　　二、知识治理与人力资源治理6YR

　　（一）知识治理的定义。6YR

　　知识治理目前尚无一个标准的、清楚的定义。但有一点却得到了共叫，那就是知识治理不是任何传统意义上的对人的治理，也不是真正的对知识的治理。知识治理的对象至少应包括企业价值观、目标、策略、知识治理方法、组织与职员、核心工作程序，以及信息数据库等层面。而知识治理更倾向于知识共享、信息系统、组织学习、智力资本治理、绩效治理和加强。6YR

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