现在的市场上,还会经常见这样的化妆品企业,等产品出来之后,招几个业务职员,把区域一分,老业务稍加指点、培训,新业务便四散而出,找客户往了,过上个把月,一统计,有业绩的留下,没有业绩的就自动辞退,也不让回来了。可以说,这是很多小企业最常用的市场开拓方式。其根本的思路就是在靠人往推动市场,特别是寄希看于能人,来把品牌推广开来。
不可否认,在化妆品刚开始发展的前期,这是不错的、非常见实效的推广方式,但十几年过往,这种单靠人力来推广的市场开拓方式,已经产生了很多的弊端,暴露出了很多的题目,甚至很难执行下往了,这似乎标志靠几个能人来打拼市场的年代似乎已经过往了,个人英雄时代在市场相对成熟的今天恐怕要终结,“后能人”时代随之到来。
一、现在的能人、个人英雄不能用。
能人不能用,英雄不能用?那用什么人?首先说明一下,笔者所讲的能人,是指个人能而不讲团队协作的人,不能用,个人英雄主义的行为不提倡用。为什么?很明显,这是一个靠集体聪明、讲究团队协作的年代,一个只能逞一己之能,而不懂得的发挥集体气力的人,不是本末颠倒吗?能人在,团队的作用反倒发挥不出来,没有公道的科学的考评机智和运作制度,全凭能人个人能力在维持,能人在,则企业委曲能运转,能人一走,往往组织顷刻瘫痪,满盘皆输。
笔者走访过几个大化妆品企业的中层职员,无一例外的是,他们都是那种看起来能力不强、甚至有些木纳的人,交谈起来,也没有什么想法,公司按排什么做什么,比起小企业的有些似乎能上天进地、摘星揽月的业务职员来,则显的有些愚笨,笔者也曾暗自思量过,是企业不会用人,找不到人才?还是这些笨人的运气好,找到了一些大企业?后来发现,这些大企业的销售职员,虽没有太多的个人小聪明,但执行力很强,指到哪里打到哪里,而有些小企业的业务员,个个似乎自命非凡,冰雪聪明,什么方案到了他们手里也能走样。一来而往,他们越练越精,多年下来,没有得道羽化,也修练成“精怪”了。到一个企业,“精怪”们不考虑长远战略,只盘算能不能捞到利益。政策被他们钻了空子,用度上多报销了提成和差旅,截留公司赠品和促销货品变卖,损公肥私,遗留的市场题目越积累越多,在火山爆发之前,他们一走了之,只剩下老板组织救火,收拾能人、英雄留下的满目创痍,这样的情景眼下不可谓未几,不可谓不惨。所以说这种所谓的能人不能用。
二、现在的市场不答应用。
笔者在之前做业务,前期的市场全凭业务职员来推广开拓,拿点资料、样品,就可以下市场了,早先品牌少,走专营店的更少,你说自己是厂家来的,主动找店家合作,他们能把你迎来送往,当大爷敬,老板们很愿意合作,觉得你能找他是给他莫大的面子。在99年底,当时我们这些开拓市场的业务职员,每个人下往半个月都是揣着十几万甚至几十万的现金回公司的。但随着竞争的加剧,品牌多如牛毛,业务职员则成了过江之鲫,在终端,天天登门的业务职员不下十几个,让老板们烦不胜烦,一般都懒的搭理。不良企业和业务也越来越多,凭三寸不烂之舌,更加很多或空头的承诺,纵然可以签到单,但也伤了很多的老板。
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