“高价留尾”,就是报高价后,故意规定一个小的订货量(估计客户不难达到的量),并许诺假如超过此量,价格会有折扣。此外,如前贴所说,表示根据付款方式等的不同,可给与较大优惠云云。总之,漫天要价,但鼓励客户就地还钱。
用低价法还是高价法,视客户的情形而定,或者说根据业务员的“感觉”。这种“感觉”的正确性靠的是火候,慢慢熬,急不来的。不过一般说来,可以先在网上检查一下客户的情况,假如发现客户有大规模的网站和分支机构,或者在网上大肆散布求购信息,这样的客户最好用低价法,由于你会有很多竞争者,刚开始价格一高,客户理都不理睬你。反之,对那些不熟行的中间商,可以用高价法,并且在往来信函中主动先容“内行的”产品技术情况,故意把情况搞复杂,给客户一种“这个产品很有讲究,外行轻易上当”的感觉,最后,争取利用客户“花钱买个稳妥”的心态,多挣一点。
当咱们还是低级业务员的时候,报价的处理过程往往比较简单:
1.客户问价,老板说卖5块,客户说太贵了。
2.汇报给老板,老板说最多让到4块5。客户还是不答应。
3.老板烦了,说“你问客户到底多少肯下单”。客户要么渺无音讯,要么回答说“2块8怎么样”?
4.老板说2块8本钱都不够,客户简直乱来…低于4块2就没法子做。
5.客户一听就跑了…咱们白忙活一场,这个月还是得靠那1千5的底薪熬着偏偏女友20号过生日屋漏偏遇连天雨。
老板和客户一般都没啥子文化,老由着他们性子来的话咱们就永无出头之日。所以,业务员熬到一个阶段以后,就要争取上个层次,逐步变被动为主动,多尝试着往“引导”客户和老板,促进生意的达成。
这种“引导”基于三个理念:
1.价格是活的。根据订量的大小,生产期的安排,运输方式和付款方式的不同,会有很大的差别。同时,一个产品的本钱构成是复杂的,某个零部件或者加工步骤改变一下,往往能够带来相当幅度的本钱变动。
2.客户不一定会知道/固守其对产品的要求。特别是消费类、工艺类产品。比如本来计划订1000个的,假如谈得好,客户有信心,可能终极会增加到5000个。或者本来客户希看是全金属制品,而最后可能为了低价,接受类似于“外部金属而底部及内部树脂/塑料”这样的建议。
3.老板不一定会知道/固守所谓的产品价格底线。特别是产品款式多的公司/工厂,老板多半只能事先预估大致本钱。可实际上,变数很大。比如说,下个月是生产空档,为维持生产,可能微利甚至平本也接单。或者资金紧张,急需一笔钱来周转或一份信用证来贷款。
营销广告策划网(www.ideatop.net)