六措施成功护航2008年

　　今年的经济环境对品牌产生了重大影响，在零售这一块也被迅速反映出来。而天蓝家电从六方面着手，提升经营能力，加强顾客忠诚度，终极得以完成经营目标。公司综合部经理罗汉伦表示，这六项措檀越要包括：面对恶劣的经营环境，强化细节治理，不搞概念促销，以实实在在的优惠来吸引消费者，从而获得消费者的认可，销售地域不断渗透扩大；加强对目标消费群体的营销，巩固其忠诚度，并对这一群体先后主动上门提供家电免费保养，寄感谢信和现金券，进步企业忠诚度；加强售后服务，使用自有物流队伍，使免费送货上门时间有保证，且服务好，深受消费者好评；加强节假日的营销，每个周末、节假日均有程度不同的优惠，确保销售保持可持续增长；凸显个性化，致力打造佛山地区最高档、最休闲的家电卖场，购物环境好，价格与同行持平，大大节约消费者的购物本钱，包括时间本钱等；佛山地区消费力强，对品牌要求高，针对这一特点，做大做强适销品牌的经营，确保销售的增长。

　　2009年与消费者共同进退

　　罗汉伦以为，2009年经营环境将更为恶劣，特别是上半年，市场疲态有增无减，但消费依然存在，在恶劣环境下，消费者势必更关注商品实用性和本钱。“因此，2009年天蓝家电将用实实在在的优惠来感动消费者，加强细节治理，开源节流，关注目标消费群体的动态，进步服务质量和水平，打造个性化经营。”

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