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组织治理:企业治理的性与人性(3)

发表日期:2009-10-30 | 来源 :未知 | 点击数: 次 收听:
 
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  那么,否定员工天生懒惰的假设,是否会否定经济学的理性人假设呢?不会。实际上,经济学只夸大每个人都有追求本钱收益最大化的理性倾向,但并不以为人的收益就是货币收进。在很多情况下,放弃货币收进寻求其他社会成就,也是人的理性倾向体现。对于不同人们在不同情况下对于收益的不同理解,经济学称之为人的偏好。关于偏好形成原因的探讨,不是经济学而是社会学和心理学的任务。马斯洛的需求理论,正是社会心理学的研究成果。而治理学的任务,是把对于人们需求的理解,和对于人们如何满足需求的方法探讨,加以综合与利用,从而更好的实现人们的利益。AmG

  到现在,几十年过往了,但道格拉斯·麦格雷戈的思想并没有过期,其中人性与治理之间关系仍然需要深进思考。假如说,工作动力来自人性需求,人性需求受到环境影响,环境可以通过自觉努力加以改进,治理的作用就是建立促使人们更好工作的人为环境;那么在这个因果链条中,应该以哪个环节是逻辑出发点?从实际情况看,假如以治理为出发点,往往会从任务出发,其结果可能使人成为完成任务的工具。只有以人性为出发点,才能摆正治理的位置,使治理成为实现人们需要的工具。AmG

  然而怎么才能从人性出发?道格拉斯·麦格雷戈指出,假如把人的行为动力简化为经济收益,仍然会把人置于工具位置,使人成为经济机器上的一个螺丝钉。只有看到人性的丰富性,不仅把需求的满足而且把需求的创造都理解为人们的行为动力,才能把握人性的本质,即人类的创造性本质。在这种情况下,治理工作的原则将从监视变为引导,控制变为服务,使企业和企业治理体现出人性的魅力。AmG

  也许由此出发,才可以理解企业的人性面,才可以理解为什么现代企业治理的关键在于人力资源治理,也才可以理解为什么牛根生说:经营治理的95%是人性。AmG

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