企业知识治理(EKM)YmZ
1.EKM的任务YmZ
企业的知识构成可以分为4种形式:(1)物化在机器设备上的知识;(2)体现在书本、资料、说明书、报告中的编码后的知识;(3)存在于职员头脑里的意会知识;(4)固化在组织制度、治理形势、企业文化中的知识。从知识构成来看,企业知识治理除了应对企业的信息资源和信息系统进行治理外,还应包括企业技术创新治理、企业文化治理、企业员工知识治理、企业组织和制度治理、企业固化知识治理等。现在很多企业已经留意到对研究与开发的投资,然而对教育与培训的投资却不够重视;很多企业已经留意到新知识、新技术的重要,但对已经固化到企业制度、组织形势、产品或设备上的知识则没有重视,或者不知从何治理。企业知识治理的任务就是解决这些知识特性分析中的矛盾和题目。YmZ
2.EKM的目标YmZ
企业知识治理的目标主要有以下几点:(1)建立生产、交流、共享、整合和内化知识的战略决策,在企业各方面的配合下实施策略并进行经常性的策略评价;(2)了解和熟悉企业的生存与发展以及企业自身的发展特点与要求,尤其是企业内部的知识要求;(3)建立和营造促进知识学习、知识积累和知识共享的环境并激励员工的知识创新与交流;(4)监视和保证知识库中知识内容的质量、深度、风格与本企业的发展一致,其中包括知识的更新,保证知识库设施的正常运转,增强知识的积累、转换,进步知识编码率等;(5)促进知识的评估利用和交流共享;(6)进步员工整体素质,实施员工满足度战略,体现人力资产,促进员工的数据信息处理能力、创新能力、工作技巧和合作能力;(7)进步企业生存竞争能力,适应知识经济的产出智能、个性化、艺术化要求,加强研究开发、尽对规模和创新能力:(8) 检测和评估知识资产的价值并有效实现知识价值的科学转化,利用知识改善企业的日常经营过程,在企业生产过程中推进知识的充分利用;(9)组织知识治理活动。YmZ
3.EKM的特征和原则YmZ
企业知识治理具有以下特征:(1)重视对企业员工的精神激励,赋予员工更大的权利和责任,充分发挥员工的自觉性、能动性和首创性;(2)重视企业知识的活动、共享和创新,运用集体的聪明,进步企业的应变能力和创新能力,增强企业的竞争力;(3)重视企业知识和人才,促使企业成长为学习型组织;(4)重视企业文化的建设:(5)在实现企业自我价值的同时,注重向传统产业的渗透,进步社会整体的知识化水平。YmZ
EIP中EKM的实现YmZ
1.实现方法和过程YmZ
企业对知识治理,不是孤立地停留在对隐性知识或显性知识的治理上。实际上,隐性知识和显性知识是相互依存、相互联系、相互补充的。正是在相互转化的过程中,二者在质和量上都得到不断的扩张,才会有不断的创新活动。我们把知识划分为显性和隐性两类知识,企业知识治理的核心便是促使这两大类知识自身及相互间的转化,它包括4种模式:从隐性知识到隐性知识;从隐性知识到显性知识;从显性知识到显性知识:从显性知识到隐性知识。YmZ
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