伴随着知识型企业、学习型组织被越来越广泛的提及,伴随着传统企业贸易模式的革命性转变,知识经济的迅速崛起带来了企业对知识治理的迫切渴看,知识治理成为企业持续发展的动力和源泉。而究其本质:知识治理实际上是一种不断转化的过程。cCq
从信息到知识的转化,也是就是知识的加工与利用过程。任何一个知识的源头就是一个数据或信息,信息在没有找到宿主之前就是无用的信息与数据,所以知识必须依靠对象来转化,因此信息是否可以转化为知识,关键是看是否可以让信息找对知识对象,知识对象是否可以利用这些信息与数据,能够被利用的和有价值的信息才成转化为知识。cCq
知识从个体转化为组织,也就是我们常规意义上的个体知识与组织知识,一个企业的知识是相互之间的关联与联系,个人的知识在某种层面上来讲价值是有限的,只有将个人的知识逐步转化为组织的知识,他的价值才足够展现。从另外一个角度来讲,一个企业的知识链是无数个个体知识汇聚而成。当前的大多数企业已经实现对个体知识的自我治理,但是缺乏将个体知识有效串接,从而形成可以提升组织智商的组织知识。知识治理软件的最大目的与核心就是将无数个个体知识点链接,进行重新的、***度的组织形成整体知识链条,形成之后再可以重新拆分成各个业务单元的知识。因此知识是遵从个人知识---组织知识---业务单元知识的转化过程,也就是知识的积累、创新和共享、利用过程。cCq
知识从隐性到显性的转化,隐性知识实际上就是一种人的思维与判定能力,一种尚没有明确或者形成规律的知识,而显性知识就是可以快速传播,已经形成了体系性的知识。在一个企业中,大量的知识还只是停留在每一个人的意识中,按照经验与判定,而不是依靠规律。如何将隐性转化为显性需要依靠大量的工具,特别是知识治理软件平台以及企业组织自身的文化。一个好的平台是企业好的学习型文化的执行工具。cCq
知识治理的重点就是这三个转化,但是三个转化依靠的就是一个基础,这个基础就是不断地积累---推送---利用---创新,这个过程是否有成果很显然的决定于企业的制度、文化、信息技术。cCq
知识治理说到底就是一个对人的治理,对人的治理就牵涉到了制度与文化,制度与文化这样无形的东西要借助于知识治理系统才能发挥他特有的制约与影响作用。基于协同办公OA的知识治理系统可以提供这样一个平台:一方面,知识来源于工作而应用于工作,作为办公平台,协同OA可以为知识治理提供实际层面的支持;另一方面,协同OA与知识治理在治理思想上相通相融,因而能够贴合知识治理的需求。cCq
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