内部的标杆学习:A公司每年都组织优秀员工评选活动,评出各部分最佳标兵,并将其作业典范确立为企业内部的绩效标准,通过内部的标杆学习使员工分享到大量先进经验。YTk
向失败教训学习:A公司通过信息收集制度,总结自己和别人的成败得失,达到“别人摔跟头,我们长见识”的目的。通过事后分析、过程审记等方式,把别人和自己的偶然性成功总结成可以复制和模仿的科学规律,对教训更是铭记在心,不让自己摔同样的跟头。YTk
3、灵活多样的学习方法:YTk
A企业在学习实践中,针对本企业的情况,总结了很多行之有效的学习方法。YTk
3 1学习法:是上下游之间的供给商、分销商、顾客和企业本身的全面学习。A公司熟悉到,现在企业的竞争,已使上下游企业结成牢固的命运共同体,一荣俱荣、一损俱损。因此,A公司把上下游相关企业、顾客一同进行培训视为战略层次的学习,是进行彼此观念整合,建立持久合作伙伴的需要,也是本企业长远发展的必然。YTk
三人学习法:指员工的学习角色转换。在学习过程中他扮演的是从员工到学员再到讲师的角色。企业为员工提供外出学习培训机会,让他带着明确的目标学习,回来后再当讲师,把学到的东西向员工传授,新的治理、经验和知识就会迅速渗透到企业各个领域,有效进步了学习培训效果。YTk
渐进式学习法:根据每位员工的不同,将其把握的知识和经验分为公然区、隐躲区、盲目区和潜能区四类,(如图所示),通过积极的沟通,把自己经验向他人传授,开放自己的隐躲区;通过向他人学习和交流,缩小自己的盲目区;通过培训,开发未知的潜能区。通过渐进式学习法,促进了员工潜能和创造力的有效开发。 YTk
从学习型组织实践中,A企业得到了长足发展,但也面临着一些困惑,随着公司成长,制度体系的不健全开始制约了企业的发展;而职员的膨胀,不可避免的带来了文化的冲突。A企业熟悉到,培训不能解决所有的题目,单从学习形式上下工夫,并不能确保企业的持久发展,需从制度上进行根本的突破。于是,公司领导层居安思危,引进外部咨询公司进行治理诊断,从系统、全面的角度设计了企业的制度体系。YTk
在咨询公司的帮助下,A企业从与员工关系最密切的人力资源进手,导进了系统的人力资源体系,有职务分析、绩效评估、薪酬体系、甄选配置、培训提升等子环构成。取得了明显成效后,又完善了组织结构、财务制度、员工期权等制度。现在,人人有事做,事事有人做,每一位员工都有了努力和发展的方向,企业与员工形成了牢固的命运共同体。YTk
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