电视购物现在对消费者来讲，应该是非常熟悉，打开电视，随时可见！电视购物行业与直销业几乎是在同一个时期进进中国，然而，经过了十几年的发展，直销业已逐渐步进规范化治理的轨道，而电视购物却始终游离于规范治理之外。2007年以来电视购物市场苏醒的征兆已非常明显，但其弊病也越发突出，行业标准和行业治理的缺失已成为制约这一行业健康发展的关键因素。6iG

　　长期以来，不少大厂商的职责分工中包括了产品研发、设计以及市场推广，而销售则由专门的经销商负责。那么经销商如何在电视购物年龄战国的浊世中，做好自己的本职定位并克服目前的硬伤以获得长久的发展呢？针对经销商运营的电视购物中赝品犯滥不诚信、产品生命周期短、更新换代淘汰快、售后服务没保障等硬伤，笔者谈谈自己的看法：6iG

　　赝品泛滥不诚信6iG

　　“这个行业已经被做滥了！什么人都可以干，什么产品都可以卖，世界上没有哪个国家能像咱们这样，可以公然在电视节目中不受限制地卖赝品。”一个“滥”字是消费者在电视购物市场过程进耳到的最多的字眼。据悉，目前在国内20几个频道循环播出的电视购物节目中，几乎有三分之二的节目是不规范的，而之所以造成这种局面，与行业治理始终没有跟上有着直接的关系。“真是太神奇了”，“效果难以置信”，“拿起电话马上拨打订购电话”……只要打开电视机，20几个频道的电视购物节目扑面而来，极具煽动力的语言配上现场演示的效果，很是让人动心。然而，这些看似“效果神奇”的产品却往往隐躲着很多不为人知的秘密。一是销售“三无”产品、题目产品。消费者收到的产品没有任何标签、标识且做工粗糙。有经营者会狡辩产品为台湾生产，所以没有标签标识，实际上在国内销售的产品不管进口与否，按规定，都应该有中文标识；有的消费者收到的产品根本无法正常使用，又不及时给消费者退换货。二是虚假承诺。电视广告承诺的“三包”不能兑现，在广告中明确承诺，手机产品享受“三包”，有质量题目7天包退，15天包换，1年内保修，但认真出现质量题目时，总以种种理由拖延时间或拒尽退换货。6iG

　　一个不尊重消费者的行业，必将为消费者所抛弃。一个不讲诚信的经销商必为消费者所唾弃并要付出沉重的代价。现代电视购物出售的商品不同于传统的电视直销产品，为了克服赝品犯滥，不诚信的行业规范局面，经销商与现代电视购物和电视直销必须划清界限，建立自己的严格准进制度，拒尽与电视直销概念混淆的一些产品，拒尽没有品牌形象和没有相关质量认证和标准认证的产品。此前曾昙花一现的电视直销广告，其不实广告的印象让人根深蒂固。“王婆卖瓜”式的证言式促销手法既俗不可耐，更由于缺乏公信力使人感觉言语无味。所以说，诚信是电视购物占领市场的最大宝贝。6iG

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