4、当降无可降、退无可退时你怎么办？眼睁睁的看着客户走掉吗？——只有铤而走险、以退为进。

　　有时少数客户已经认准了一款产品，同时又被其它公司的销售员在成交无看之时恶意告诉客户底价——我做不成的生意，别人也别想做！

　　报超低价留住客户，给自己一个转型的机会。

　　所谓的“转型”就是通过观察交流快速的分析客户，并建立信任关系，同时深进挖掘客户的需求，充分了解和熟悉其已有购买意向的产品，接着找出该产品的缺点，并引导客户“全面认清”自身的需求，及该产品不尽不意的地方，让客户自己否定原来的意向产品，然后主动向你请教，这时再拿出早已为客户预备好的“最适合的产品”进行消费体验，并快速实现销售。

　　为什么要报超低价，甚至低于本钱价？

　　由于这种客户只对价格感爱好，对于销售的防御意识很强，同时“货比十家”已都知道了“底价”。只有从其最敏感的价格进手才能让客户感觉你很“实在”、信任你，使客户敞开心扉，了解到更多的客户信息，做出正确的判定。（当然这个价格不但要低同时也要公道，不能低的让人无法相信）这个阶段叫——攻心。

　　对于这类客户来说，只有获取信任才有可能“引导客户了解”其它产品（直接先容产品防御心强的客户会有抵触心理），从而激发客户的爱好，并潜移默化的影响客户对产品的熟悉和观点，然后再善意的帮助客户对其需求进行专业的“全面分析”，指出“寸有所长、尺有所短”，最适用的才是最好的。这个阶段叫——洗脑。

　　接下来就要通过消费体验来进步客户对新产品的感性熟悉，再用低价（相比原产品）、赠品、促销等优惠使客户产生理性认可，最后表明这款产品多么旺销、货源紧张、促销期已过、这是“最后一台”、商场里独此一家，别无分号，步步紧逼、刺激客户产生冲动性购买。这个阶段叫——成交。

　　到了这一步，这时的产品销售就根本不存在价格题目了。

　　5、但有的销售员无法领悟“转型”的精华，或没有成功转型怎么办？这时客户坚持要购买原产品，而且你的价格是负利润，你卖也得卖，不卖也得卖！

　　救命尽招——“瞒天过海”。既使转型失败，你对客户的需求也已经全面的了解并经过了深进的分析，客户对你也有些信任，防御会大大降低，假如客户觉的你非常专业也许会言听计从，这时你可以建议客户再配置一些其它外设。比如销售了两台电脑负利润400元，然后又引导客户购买了一台打印机和和一台传真机，加起来的话毛利润就达到了2400元。

　　正是失之东隅，收之桑榆；也可以说西方不红东方红。

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