学历专业要求

　　大学要科毕业及研究生，具良好的在校表现记录，专业不限。

　　你的初期工作任命

　　作为一名治理实习生，你将接受一流、高效的业务培训计划。同时，在你直接经理的指导下，你将参加为期52个星期的一对一培训计划，这将会迅速进步你的销售技能及治理技巧。你最初的工作是和我们主要的重要零售客户合作，通过分销，货架陈列，定价及促销等基本手段来实行有效的销售覆盖，从而进步公司的业务。

　　利乐理念：与客户共成长

　　业内人士对利乐的关注源于伊利与蒙牛的崛起。近来，利乐成为热门话题，由于他们所倡导的 “与客户共成长”“通过成就他人来成就自己”的理念取得了巨大的成功。他们是如何做的呢？

　　“利乐从经营的初期起就不把自己当做是单纯的供给商，固然与客户关系的建立是从向客户提供包装设备和包装材料开始的。利乐把自己当做是客户的经营伙伴，不仅向客户提供生产所需的设备和生产材料，同时还向客户提供生产经营的支持。利乐的ＫＡＭ（关键客户经理），向客户提供生产治理、技术研发、市场开拓和设备治理等多方面的支持，甚至参与到客户的长远规划中。ＫＡＭ比单纯的销售治理更加强了利乐与客户间的合作关系。 ”

　　利乐的KAM针对客户进行一对一的服务。针对不同的客户，或同一个客户的不同阶段，提供个性化的支持。他们与客户一起，解决经营治理过程中面临的各种困难。关键客户经理们运用自己的经验，充当“传道者”的角色，推动客户经营、治理、财务、人力资源治理水平的提升。他们整合利乐的技术专家、财务专家、人力资源专家、法律专家等专业人才为客户提供专业服务；对于自己不甚擅长的领域，他们甚至花钱聘请跨国顾问公司为其诊断、培训，提供解决方案。

　　这些关键客户经理，简直就是客户的“经营顾问”。利乐与客户的关系，超越了生意关系，却又推动着双方生意的成长。在这样的工作状态下，还有哪一个客户不满足，或不愿意采用其产品呢？

　　宝洁的客户业务发展部（CBD）、利乐的关键客户治理（KAM）部分，你找不到销售的影子，也没有传统销售职员的位置，那他们的业绩受到影响了吗？没有，相反，他们的销售扶摇直上，均处于行业领导者的地位。宝洁代表着消费品行业，利乐则代表产业品行业，在这两个行业销售改革的成功实践，引领着一个趋势。是否可以说，单纯的销售将成为历史。

　　于是有人惊呼，销售失业了！确实，传统的销售将丢掉饭碗，除非你成功修炼，实现转型。

　　客户顾问——销售职员的新角色

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