理解农事规律
从以上的分析可以看出,这种把制定绩效考核政策、设计考核量表、填表考核的为考核而考核的行事逻辑显然是错误的,它不但不能帮助企业摆脱绩效治理困境,甚至还会把企业推向更加混乱的那一端,无法摆脱。
那么,绩效治理应该遵循一种什么样的行事逻辑才是正确的呢?要回答这个题目,先来听听史蒂芬?柯维关于农事规律的观点。
柯维先生在《要事第一》里指出:“理解外在事实如何起决定作用的一个最好的办法就是想一想农事规律。在农业上,自然规律制约着耕种,决定着收获,对此我们很轻易理解和认可。但是在社会和公司文化中,我们不知怎么就以为自己可以置自然过程于不顾,弄虚作假,而且还能得手。”
违反农事规律的最常见的例证是上学期间为通过考试而“临时抱佛脚”。在学生时代,很多人都有过临时抱佛脚的经历。
由于平时安排了很多娱乐活动,忘情地做着自己喜欢做的事情,疏远了学习,忽视了平时的积累,邻近考试却不得不临时抱佛脚,通宵达旦地温习作业,将通过考试的希看寄托于一夜之间。
当然,对于平时疏于积累,忽视学习规律的人来说,这自然能起到一定的作用,很多人就是靠临时抱佛脚通过了考试,获得了学位。
但是,很多人后悔自己上学时为应付考试而临时抱佛脚,由于他们发现他们所获得的学位和自己的智力开发并不成正比,本该熟知的知识自己并不把握,本该熟练运用的技巧到自己那里却显得很笨拙。
于是,柯维夸大说:“你能想象在农事运作上临时抱佛脚吗?你能想象春天忘了播种,整个夏天又混过往,然后到了秋天大干一场——翻土、播种、浇水、施肥,然后就期待着一夜之间大获丰收吗?”
反观绩效治理的实践,企业治理者违反农事规律、临时抱佛脚的现象并不少见,甚至可以说是相当普遍。
在企业绩效治理中,违反农事规律的主要表现有:
1、没有完整的实施计划
正如我们前面所提到的,当前企业绩效治理的现状是,绩效考核只有被用到的时候才被提及。当某个特定的时刻到来的时候,比如年终的加薪,比如遭遇困难时的裁员,企业才开始临时抱佛脚,将沿用多年的绩效考核量表再一次拿出来,发放给经理填写,硬性地对员工进行分等。
而对于企业为什么要实施绩效治理,实施绩效治理要做哪些工作预备,如何实施才能收到更好的效果,以及实施的过程中需要留意哪些题目,企业没有做更多的研究,更没有制定具体的实施计划。
2、过分注重考核而忽视过程的治理
企业往往过于夸大绩效的重要性,将绩效考核等同于绩效治理,过于夸大绩效的形式,对绩效表格的设计与考核项量化表现出了极大的关注,倾注了大量的精力。相反,对应该加以重视重点研究的绩效沟通、绩效辅导和反馈等更为重要的治理工作却弃于一旁,置之不理。
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