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绩效治理的行事逻辑:农事规律(4)

发表日期:2010-01-17 | 来源 :未知 | 点击数: 次 收听:
 
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  广泛宣传的意义在于:一是推广绩效治理的理念,使绩效治理被经理和员工所认可和接受;一是消除员工心中的疑虑,让员工们明白绩效治理不是经理对员工做某事,更不是找员工的麻烦,而是帮助员工进步绩效能力,提升业绩水平。

  只有先把员工心中的疑虑打消了,让员工真正理解了实施绩效治理的真正意义所在,企业在实施绩效治理方案的时候才能拥有良好的环境基础,才能获得更多人的参与和支持。

  二、播种——实施前的预备

  农事耕作的第二道工序是播种,翻土之后就应该开始播种了。这里,绩效治理的“播种”工作主要有以下几个方面:

  1、预备一份行之有效的实施方案

  在实施绩效治理之前,预备一整套行之有效的行动方案是非常必要的。[3][4][下一页]

  很多企业并没有实施方案,而是想到什么做什么,想到哪里做到哪里,他们在绩效治理的实施上表现出了强烈的功利性,目的也比较单一,目标直指员工绩效考核,主要目的就是对员工的绩效评出三六九等。

  但是,他们的做法并不能正确地衡量员工的表现,其绩效考核的结果并不能保证公平与公正。经理单向考核员工的做法导致他们和员工之间没有同等的沟通,经理们并没有在事前告知员工他们将要被考核哪些内容,在考核之前,员工们也并不知道自己的绩效目标是什么,更不知道自己的工作将要怎样被衡量和评价,实在经理自己也不知道。

  缺乏系统实施方案的支持,经理们能做的只有暗箱操纵和主观判定,其绩效考核结果完全没有客观公正可言。所以,在实施绩效治理之前,我们一定要就绩效治理的整体步骤制定一份有效的实施方案。

  2、赋予各级治理者相应的职责

  绩效治理作为一项事关企业战略实施的重要治理工程,不是一个简单的工作任务,更不是人力资源部一个部分的事情,而是企业全体员工共同的工作。

  所以,应该对各个层面的治理者在绩效治理中所扮演的角色做出正确的定位,赋予其相应的职责和权限,以使他们熟悉到自己的职责所在并真正承担起来。

  惟有如此,绩效治理的实施才能在可控制的范围内有条不紊地进行,即使某个环节出了题目,也能及时发现并加以改进。

  这一点对直线经理尤其重要,他们在绩效治理中担负桥梁的作用,上对企业的绩效治理程序负责,下对自己的下属员工的绩效发展负责,所以他们的绩效治理职责应该严格加以明确并作为一项重要内容写进他们的职位说明书。

  3、明确员工的职位说明书

  职位说明书是人力资源治理的基础,人力资源治理的一切治理活动都是从员工的职位治理开始的,绩效治理尤其如此。我们在制定员工的绩效目标时,职位说明书就是重要的参考依据。

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