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PR:营销劲旅

发表日期:2010-01-23 | 来源 :未知 | 点击数: 次 收听:
 
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  “PR活动”英文(Public Relation)的意思是“公共关系活动”,源于美国,活跃于日本,近几年又在我国南方、沿海及一些大城市出现。PR的应用范围广泛,在当今时代,越来越多的企业加强引进PR技术,并将其作为企业经营的重要战略之一。在日本,它的 PR以企业为主;在美国,PR工作更是得到了高度的评价,很多企业的 PR方法具有庞大的规模。譬如,国联大厦是为了玻璃公司的 PR而成立,狄斯尼乐园和马可波罗公园也都是企业 PR的活动场所。

  在激烈的商战中,PR的促销功能更是得到了淋漓尽致地发挥。现代公共关系促销,是运用PR的基本原理从一个全新的角度来谈论促销策略。它是指企业通过各种传播媒介,提供有说服力的材料,使其与社会公众之间相互沟通了解,以树立企业良好的形象和信誉,唤起人们的好感、爱好与信赖,赢得公众的信任和支持,从而为企业销售规模提供一个良好的外部环境。

  在现代市场上,各种产品总有很多竞争厂家,即使是新开发上市的产品,很快就会有仿制品上市与之展开激烈竞争。这就要求企业必须利用 PR的促销功能使企业脱颖而出,占领市场的制高点。而企业的一些常规性公共关系活动,如新闻发布会、记者招待会、展销会等,缺乏特殊的震撼效果,所以,现代企业 PR活动在表现促销影响方面,必须包含进独特性和创意性的原则。

  一、PR活动的直接促销功能

  PR的直接促销功能,主要体现在它使产品倾销工作赋予情感性和艺术性。情感性促销是一种针对人的情感进行促销的方法,它以真诚待人、与人为善的观念为出发点,因而也更能引进注目。它也是一种最具公共关系意味的促销方法,也最能发挥经营者和策划者的聪明与想象力。

  PR案例一:亚细亚(Asia)商场的情感投资

  在郑州亚细亚商场,消费者能经常碰到一些与经商活动无关的活动,如亚细亚花卉展、妇女服装设计大赛、打字员比武大赛、儿童电子琴大赛、童谣大赛等,商场底楼有常年免费开放的儿童乐园,顾客们走进商场,有一种步人公园的感觉,亚细亚以其独特的魅力吸引了众多的消费者。究其原因最重要的一点是,他们经商不是着眼于利,而是以人为本,努力改善同消费者的关系,同消费者联络感情,并为其带来商品以外的欢乐、知识和友情。亚细亚通过加强与消费者的感情沟通,进步了企业形象,也为商场带来滚滚财源。1991年,在郑州商战的激烈竞争中,亚细亚以年销售额2.34亿元、完成利锐1600万元,名列郑州几大商场前茅。  商场如战场,人是决定商战胜败的关键因素。亚细亚的成功也就在于它捉住了人作为—‘名消费者在购买时的感情向往,从而在 PR活动中增加了倾销工作的艺术性,进而改善了销售效果。

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