这确实是一个苦恼而难以清楚回答的品牌营销题目。但最近我取得了一些有益的熟悉。我的思考办法是:从最初品牌产生的过程开始分析,就会比光看现在的现象更能看清品牌及相关事物是怎么一回事。例如,我们评价某个人好,我们肯定是先看到或听到了他好,然后,好评日积月累,于是好人就成了他的品牌他的名字。假如他坏,我们同样也会得到相应的信息,从而对他的评价做出及时必要的修正。
这样一个简单的人人皆明白的事例说明,品牌的最初基因应该是来源于大产品概念内部,没有一个真正或者确实好的人,就不会有一个“好人”的品牌名声。当然例外也是有的,但最少正常情况下应该如此。这样也就从侧面回答了品牌与价格的关系题目:品牌与价格毫无关系,一个好的品牌,并不代表你就应该有一个好的比别人都高的价格。这样一来,我们就明白了,尽管直到现在,还有很多人为很多所谓的名牌付出高价格,但假如高价格没有高价值相对应与支撑,这样的日子断然不能再长久----随着消费者的日益成熟和消费信息的日趋对称,以及竞争产品的普及运动,高价格就必然由一场贸易美梦变成一场贸易噩梦。
因此,企业必须审时度世,恰当把握好价格策略。至今为止,很多成功企业的经验表明,同样是好品牌大品牌,低价格可以增加顾客价值,而高价格则削减顾客价值,增加顾客价值的企业将获得成功,而削减顾客价值的企业则有被顾客识破并抛弃的危险。所以,对于电信公司,尤其是移动通讯来说,我的基本结论和忠告是:无论你在哪个细分市场,高档或中档或低档,价格因素仍然是市场竞争的利器,除非你拥有4P中的其他一P或几P,能够确保你的企业与产品占有竞争上风。
题目四、某某移动公司在当地应该如何扭转败局
通过以上分析,相信很多电信人士已经得出一些有益的基本结论。我个人对某某移动公司在当地的营销策略的建议,可简单总结如下。
一、 回到题目的最初的源头,检讨公司、产品、品牌的优劣势,重新深进地进行SWTO分析,研究当地总体电信市场,做出符合移动产品、品牌销售所需要的市场细分,调整市场定位。
二、 对移动公司和竞争对手的产品线及品牌结构做出具体深进的对比分析,找出自己产品、品牌可差异化的实实在在的支撑点,然后进一步确定自己公司的产品线及产品定位,与品牌群及品牌定位。
三、 在SWTO分析和各种定位的基础上,重新检讨移动公司完整正确的三层业务结构,分别确认什么是公司的核心精力、增长业务和种子业务,并根据公司发展需要,做好发展规划,针对不同的业务类型采取不同的资源配置方案和经营治理措施。
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