3.招聘文稿的拟定
招聘文稿既是为应聘者提供岗位信息,也是向应聘者展示企业自身形象和上风的媒介。所以,一份招聘文稿不但要有包含本次拟招聘的岗位、人数,相关岗位的性质、要求,应聘者应具备的条件、薪酬待遇等信息,而且还应有企业简介(包括企业成立时间,规模,主要经营项目、品种等),一方面吸引更多的潜伏应聘者,另一方面也向公众展示企业的内在魅力。
而通过传媒发布广告,还要设计出具有企业自身特色的招聘广告,它不但要包括上述相关的文字信息,而且还应有一幅能迅速捕捉应聘者目光的广告画、一句令人过目成诵的广告语,同时还要突出本企业的徽记,使用鼓动性、刺激性的语言,吸引更多高素质的人才。
三、招聘程序:
1.资料预备:
笔者在无数次的现场招聘经历中,发现这样一个题目:几乎所有招聘单位都没有为应聘者预备可供参考的企业相关资料,只是通过招聘者头口传达相关信息,这是一个非常值得关注的现象。笔者以为,中小企业由于其著名度不能与大型企业相提并论,假如能为应聘者提供一份基本能展示公司基本情况的资料集,一方面能让应聘者对企业有一个感观上的熟悉,另一方面又能提升企业的形象,增加招聘的胜算。资料的内容应该包括以下几个方面:
(1)企业简介:公司的发展历史和取得的成就、荣誉(文字、图片)以及公司企业文化建设;
(2)产品简介:各种产品的彩页宣传资料;
(3)企业的各种资格证书(营业执照等);
(4)企业通过各种认证的证书;
假如条件答应,还可将企业的相关资料制作成光盘,在现场招聘时用笔记本电脑将其进行反复报告播放,既能宣传企业又能吸引更多应聘者的目光。
2.初步简单面谈(初试):
对于前来应聘的职员,首先与之进行简单的面谈,通过对其进行有针对性的发问,从中捕捉有用信息,对明显不符合应聘条件的,采用适当的方式(比如故意设置障碍等)以客气而不失礼貌语言向其传达不适合本企业的信息,让其知难而退。而对其他职员,则要求他们按要求填写登记表,登记表的内容涉及应聘职员的基本情况如姓名、性别、年龄、接受教育情况、身份证件、联系电话、主要经历、主要社会关系、健康状况、接受相关专业培训情况、薪酬要求以及其爱好爱好等。
在面谈过程中,无论应聘职员的情况是否能引起你的爱好,你都应在整个谈话过程中都应保持微笑并适度注视对方,一来是招聘者应有的礼貌,二来可以观察应聘者的表情变化,从中捕捉到有利信息。对于应聘者的提问,招聘职员应有充分的预备。对于企业的实际情况,可以适度夸张,而对于其拟应聘的岗位情况,则应据实相告,甚至还可以适当把情况说得稍难一些,一来可以让对方对即将从事的岗位有足够的心理预备,适度降低其对岗位过高的期看值,减少新工作可能带的失败感,二来也可以让其在工作过程中发现实际情况实在比预计的要好,在带给应聘者意外惊喜的同时也在一定程度上增加其在企业中的稳定性,从而进步招聘的相对成功率,节约招聘用度,减少企业因招聘而产生的人力、物力、财力的浪费。
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