找到变量并将其限定在可控范围内只是需求对接的第一个阶段,这一个阶段在目前的市场状况下是比较轻易做到的,由于前人的树载的很成功。理论上,需求变量一旦成为可控的时候,产品的一系列策略只要努力满足这几个需求或其中的一个,那么在市场上就应该可以取得成功。但,为什么还有很多产品失败呢?
这就涉及到需求的满足题目。过往的产品,尤其是保健品取得成功的核心实在是产品的综合价值高,降低了消费者的边际购买本钱。但是由于市场的不断发展,消费者更加理性,在关注边际购买本钱的同时也开始注重对产品质量、概念的追求,也就是从物质境界开始上升的精神境界了。单纯的以利益作为驱动的策略已经开始失往效果,今天我们做的更多的工作实在是给消费者一个购买理由,这才是能否满足需求的关键题目。
消费者已经告诉了你:我想要什么。你也看到了消费者想要的,但是你却无法找到一个合适的理由告诉他:我为什么就是你想要的,或者我为什么比其他人的更优秀。这就是目前我们面临的需求分析困境。也是对接需求当中最难的题目。
过往,市场空缺点较多、竞争不激烈、消费需求较肤浅,所以USP很轻易被找到并提炼出来。今天这些情况通通发生了变化,消费需求固然明显,但消费者逐渐理性使我们失往了把握需求的方向,也走向了需求分析的误区。把一些过分玄幻、不易理解的USP盲目的推向市场,消费者对理解不了的东西已经不感爱好了。所以,对USP的通俗化改造就成为关键。
所谓对接需求实在就是找到一个更通俗易懂的方式和方法来说服消费者。策划在销售当中所体现的作用实在就是说服作用,只是现在的区别是一个综合性的说服而已。单一观点和主张的效果越来越差迫使我们寻找更严谨、科学的说服观点。
面对新市场,把握需求当中的变量并将其限定在可空范围内是极其重要的,过往的错误是希看将所有需求都满足,其结果是哪个都满足不了,产品失往了个性,定位的模糊使消费者根本无法有效分别和理解“你到底能做什么”;而对于老市场,需求的变量是明显地也是轻易把握的,那么在这种情况下,如何提炼一个独特的销售主张,给消费者一个更公道的说法就成为关键。
所谓更公道,我个人以为:抓现象、找观点并将其不断的提炼和总结,在研究其他人怎么说之后,找到一个还未提过的观点,将其提出来用以与其他品牌区分,最少在现在的市场上,这一手段还是有比较好的效果。当然了,这个过程的条件是产品与市场的契合度和适应性。
找到了需求,分析了需求,拿出了独特的USP,一套完整的策划方案基本成行,那么这个时候保证这个策划方案能顺利执行并收到预期效果的就是执行了。
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