在这两者的说明里,作为普通消费者,我们无法得知安利的产品的独特卖点究竟在哪里。而以绿色健康为主题的牙膏市场,柔和与防蛀是最显眼的关键词。安利销售职员在倾销安利牙膏时总会做这样一个实验:把安利与某一品牌的牙膏挤少许同时放在一张硬纸板,然后用两个手指同时轻轻摩擦,经过一分多钟后,安利牙膏下的纸板新鲜如初,而某品牌牙膏下的纸板却被摩擦出一片破损。在说明这一结果带给我们消费者的直接后果时,安利倾销职员似乎充分张扬了除安利产品外的牙膏对我们牙齿的磨损性。按道理牙膏是我们在刷牙时充当润滑和清洁作用的,也需要具有一定的摩擦性,当笔者就这一题目提出疑问时,安利的营销职员却不知道如何回答了。
再来看安利的雅蜜润肤沐浴露的说明:“含甘油和蜂蜜,令肌肤幼滑柔软。可用于沐浴,洗泡泡浴或者洗手,除婴幼儿外,适合全家使用。”这些并没有什么尽妙配方和灵丹妙药的产品,究竟能带给消费者什么可保证的“绿色健康”呢?
二、拿什么维系安利的营销卖点?
让笔者还值得思考的是,在作为直销企业的代表,在实现国内市场营销渠道变革上起着举足轻重的安利,究竟拿什么来维系安利的营销卖点呢?
一位从安利事业上败下阵来的“安利人”,至今还在津津乐道着安利事业的诸多好处。但是当笔者就她为什么从安利的事业上败走麦城时,她思考了半天才说出下面的话,似乎给我们道出了其中的奥妙。“做安利必须是要交际广泛的人,以我这样在服务一线做的人,熟悉的人都是普通老百姓,谁会花40多元买一支牙膏呢,又怎么会花一百多乃至四百对往买纽崔莱呢?”
当笔者给她解释说可以往倾销安利产品的独特优点,可以通过进驻专卖店的形式往走超市发展的路子,她苦笑着说:“没有熟人,谁会相信呢?”如此简单的对白,似乎让我们看到了安利的直销模式还没有脱离原来传销的“拉、结、哄”的熟人圈子“关系营销”模式。实在,当我们在以熟人倾销自己产品时,就是通过透支自己多年建立的“信用基金”来换取眼前的利益。朋友坚持一定要拉拢笔者参加安利事业时,看中的就是笔者的交际广泛,交往的人大都属于这个城市的中上层,是属于能消费得起安利产品的群体。本身来讲,安利的产品质量还不错,但真正的卖点似乎还没有,而唯一刺激“安利人”投身安利事业的,似乎只有一套相对完整而公然的奖金制度。
一位被朋友逼迫花1800元买了一整套安利产品的同事在给笔者抱怨时这样说,“本来多年很好很好的姐妹,自做了安利后就象变了一个人,一见面最多的不是谈我们的感情和共同感爱好的东西,而是一再地倾销安利,结果弄的我惟恐避之不及,还给我带往不大熟悉的朋友使劲倾销,弄的很尴尬。”这样以牺牲信用资源来维系安利事业营销渠道的模式,究竟能经受多少时间的考验呢?
营销广告策划网(www.ideatop.net)