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一条古战船载动39万游客——央视无锡影视基地市(7)

发表日期:2010-01-28 | 来源 :未知 | 点击数: 次 收听:
 
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  六、捉住“头羊”,迅速启动华东团队市场

  有了适合市场的产品,假如放任自流,听凭市场自然发展,一是启动速度慢,二是随时可能引来竞争者。因此,必须采取有力措施,迅速启动市场,彻底摆脱潜伏的竞争对手。

  但是,上海、南京、杭州三大城市的旅行社数以千家,作为一个景点,该如何说服这么多的旅行社同时将你的景点纳线呢?要知道,在旅行社的全部线路中,一个景点再有名气,也只是小小的一个环节而已。假如没有高超的运作技巧,你甚至连谈判的资格都不会有!怎样才能在跟旅游经销商打交道的过程中,始终把握主动权呢?这又涉及到我们开发旅游经销商的一个谋略题目。

  大家知道,旅行社是个进进门槛比较低的行业,因此构成特别复杂。有“国中青”这样的 “百年老店”,有“上海年龄”这样的民营“巨无霸”,也有众多的“夫妻老婆店”和“敌后武工队”。大大小小、林林总总,不一而足。那么,怎样判别旅行社的实力大小、有没有发展前途?哪些旅行社值得我们花大力气往做深进细致的工作呢?对此,我们有一个独特的评判标准。这就是,既不看他牌子有多大,名气有多响;也不看他营业额有多高,游客量有多少。我们只看一点,就是这家旅行社是否拥有好的“线路”,是否拥有强大的“线路开发能力”。

  让我们回过头来重新熟悉一下旅行社的基本运营模式。

  不知道有多少景点经营者思考过这个题目:作为景点的主体经销商,旅行社到底靠什么赚钱?到底是怎样发展壮大的? 有人会说,旅行社嘛,一部电话,一台传真,皮包生意罢了,无非靠门票、车票、机票折扣赚点小钱;也有人说,旅行社都是“穷庙富方丈”,导游是靠拿“枪点”回扣发财的;还有人说,“山河美不美,导游一张嘴”,旅行社主要靠服务取胜。诸如此类。

  我说,作为一个景点的营销治理者,你对旅游经销商的看法假如仅仅停留在这个层面,你的景点早晚会遭遇经营危机。旅行社真正的核心竞争力是什么?是“线路”。只有“线路”,才是旅行社得以生存、发展、壮大的原始基础。也只有“线路”,才是旅行社真正赖以赚钱的工具和产品。试想,假设旅行社只是靠着赚取你的一点折扣、回扣之类维持生计,那他应该整天围着你转。但是,纵观国内各大景点、饭店、车站、机场、购物点,哪一家不对旅行社秋波频送、待若上宾?为什么会如此?说到底,由于旅行社手里握有“线路”,把握着团队游客的“消费选择权”。“线路”在手,旅行社就变成了景区旅游营销不可或缺的一个“渠道”。反过来,对于游客来说,“线路”又是旅行社“制造”的一个旅游产品。旅行社吸引游客眼球的,首先不是报价、服务之类,而是极具***力的各种“线路”。大凡在行业内、区域内有重大影响力的旅行社,一定拥有好的线路,一定拥有强大的线路开发能力。而且,在开发新线路时,他们是前瞻的、敏锐的、富有创意的、不拘一格的。通俗的讲,“线路”就象一根扁担,旅行社一头挑着游客,一头挑着旅游点。能够超常规发展壮大的龙头旅行社,总是善于不断地挖掘和整合新的旅游资源,总是善于不断地发现新的需求、捕捉新的客户群。然后,通过“线路”,龙头旅行社“长袖善舞”,游走于游客和景点之间,获取双方的利润。同时,龙头旅行社的任何举动,都会轻而易举的引发“羊群效应”,带动或者迫使行业内、区域内其他旅行社跟进,最后共同做大市场。

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