自信是可贵的,不过,过分的表现自信,在销售工作中还是略有不妥的。
下面,我们来看看自信的三种方式
二、自信的三种方式
现在,我们来看看,自信三种不同的表现程度!同时,提出一个题目,什么样的自信才是最好的?
我们把自信分为三种,也就是把拥有这三种自信的销售职员分为三类:
1、过于自信
2、适度自信
3、自信不足
我们看看这三类销售职员在销售过程中,是如何进行销售的。
过于自信的销售职员
“王总,你好,谢谢您接待我,今天见到你非常荣幸。”
“王总,我们这个产软件,上海各至公司以及机关部分都在使用,全国非常流行与畅销,而且荣获了全国科技一等奖,你怎么还在用那个老产品呢?不用我们这个产品说不过往了。我们在全国卖的这么好!不信的话,我现在就来给做现场演示。“
适度自信的销售职员:
“王总,您好!谢谢您今天给我时间接待我。我先来先容一下我们的软件吧,我们这个产品在上海市场做了三年,很多机关单位以及著名公司,都在用我们这个产品,用了以后都说节省时间,进步工作效率,而行性价比特别好,要是您换用我们的产品的话,我想效果应该比原来的更好。我现在给你做个演示服务吧。”
自信不足的销售职员
这类销售职员说话没底气,像个大姑娘,比较摇摆!
“王总,您好!谢谢您,给我时间。我是某某公司销售软件的。现在我向您报告一下我们这个产品的用途与优点。
实在,我们这个软件在上海市场已经销售很久了,大家都说很不错的,而且我也感觉这个软件也蛮不错的。您看什么时候,你们有机会试用一下。
(腿打哆嗦,看什么时候,有机会试用一下。我感觉这个软件也蛮不错的。这些都是不自信的表现。)
我们来分析以上三种销售职员的自信风格:
过于自信的销售职员:那姿态、那神情、那语气都是做老板的架势,不适合我们销售产品。
由于,没有哪类客户会喜欢这样的销售职员,你是来卖东西的,我是是老大,你要征求我的意见。你一个小小的销售员,凭什么给我上课。这类销售职员,太强势了,轻易碰壁,降低成交几率。
适度自信的销售职员:有请求、有尊重、带建议、软中有硬,最能满足客户的心理。
自信不足的销售职员:这类销售职员像个小媳妇,语气与神态之间,暴露出你都不相信自己的产品。怎么卖出往呢?实在产品真不错的,你看你们什么时候,有机会试用一下。自己都不相信自己,客户能够相信你吗?
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