销量最大的品牌,往往被以为是质量最好、技术最先进的产品。这种强烈的心理反应,会迅速发生光环效应,聚集更多的价值属性。九阳应该统计从上市以来总计的销量,或者拿出一个时期内的销售量第一的数据,来在销量上占据第一的位置,强化领导地位。格力空调是通过“领跑世界”的广告语来强化自己的领导地位。
后来者很难和领导品牌形成真正物理意义上的区隔。就算自己研发出了新品,具备了技术和产品形态上的差异,领导品牌利用资源上风和品类中的地位,也可以轻松将其“霸占”。吉列是剃须刀品类中的“无情杀手”,这是它保持65%的市场份额的必然抉择。
九阳可紧盯竞争对手推出的新品,推出有针对性的技术和新品,积极狙击、***后来者。九阳才是无网豆浆机的发明者,美的不是,后来者还想窃取领导者的发明。
九阳接下来应加强公信力建设。九阳目前有三个公信力元素“驰名商标”、“国家免检”、“中国名牌”,均和产品的功能无关。以倡导健康的生活方式的九阳,完全可以寻找到国家级的营养健康组织,共同推广其营养健康的生活方式,启动公信力宣传。目前九阳参与国家的大豆行动计划、出版关于豆浆营养健康研究的书籍,都是有利于“豆浆文化”和豆浆机的普及和推广的,九阳应策划更多战术加以整合。
领导品牌还有一项分内任务——制定行业标准。目前,豆浆机同其他家电产品发展初期一样,也面临着标准缺乏、市场混乱的局面。九阳应该积极主动往规范品类成员的产品标准,来强化品类地位。
品类外:扩大品类的拓展空间
加快普及中国“豆浆文化”。目前中国人家庭中有很多小家电都是舶来品,缺少消费的文化根基,而豆浆机则是最本土的小家电,很适合中国人“豆浆 油条”的生活习惯。豆浆机倡导消费者以一种更传统、更健康的方式生活。所以“健康观念”的营销,也是九阳的重中之重。目前九阳的“豆浆生活馆”就是在弘扬豆浆文化、倡导健康生活,应该加以强化。
只有豆浆机品类的扩张,作为领导者的九阳才能赢得更多的市场。扩大使用时机,扩大使用人群是常规领导品牌的做法。王老吉是这方面的典范,央视投放的电视广告先从“火锅餐饮”场所进手,接着是奥运期间的“户外运动”,下一个是“吉庆时分”,现在是年轻人“社交场所”。步步扩大凉茶品类的使用人群、时机、地点。
扩大豆浆机的品类功能局限,从纯豆浆走向“五谷好豆浆”。九阳现在了提供的花色豆浆配方,除了制作黄豆豆浆外,还可加进五谷杂粮,制成花色各异、口味不同的各式豆浆。根据个体偏好,消费者可以选择不同的配方,这是个很好的扩张品类使用功能的做法,九阳应该在技术和传播上,逐渐丰富和强化。
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