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营销领域的十种破敌必杀技(3)

发表日期:2010-02-07 | 来源 :未知 | 点击数: 次 收听:
 
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  破敌必杀技:慎重聆听。

  和他们交流,要慎重聆听。只要你没有十万火急工作和事情,不妨静下心来,听一听,记一记。适时地重复一两句他说的话语,或者就某个题目询问一两句,交流一下看法。这样你或多或少会获得一些收获,得到一些益处。

  (6)遭遇“自我炫耀”者

  有些人见到他人,张口闭口就是我人缘好,我能耐大。自己明明是平民,偏偏说自己是官,自己明明是科长,非要说自己是局长。听者都觉得不好意思,他却不知羞耻。自我炫耀者是自卑者和自负者的共同体。这类人一般外强中干,其“吹牛”的目的只不过是为了引起大家对他的关注、羡慕,以满足自己的虚荣心。这种胡乱吹嘘给人一种巧言令色、华而不实之感。

  破敌必杀技:幽默风趣。

  和他们进行交流,正确的法子是用幽默风趣的话语作答。他嘴上说是局长,你知道他是科长也不必和他叫真,对他说的大话,你不能加以肯定,也没有必要加以驳斥,事实上他内心也完全知道自己不是局长。幽默作答,似是而非,模模糊糊,嘻嘻哈哈而过。

  (7)遭遇“灭人志气”者

  有些人话语辛辣尖锐。从他嘴里说出的话,要么像一盆盆的冰水,不顾你是否接受,硬朝你头上泼往,要么像一个个大火盆,把你架在那里死烤。那个干劲,似乎不把你心头的自信火种毁灭就不罢休。这种人往往经历一些失败、万念俱灭,又把你瞧得一无是处、尽不如他,还认定自己做不到,他人也做不到,往往也能言善辩,但非常可惜,这样的人往往“茕茕子立、形影相吊”,四周人敬而远之。

  破敌必杀技:攻其痛处。

  被这种人攻击,一味顺承,会使他变本加厉,必须果断出击。要捉住机会,攻其痛处。那就是他当前说话的漏洞、逻辑错误等或者他历史上的失败、无能、可笑之处。使他心中产生不快,从而使他推己及人,体会出他当前的错误举动,管住他的嘴。主动出击要留意把握火候,不可激发事端。

  (8)遭遇“嚣嚣好斗”者

  当你和别人谈得兴高采烈时,又是会进来一位杠子头或者别有专心者,对你横挑鼻子竖挑眼,立即使很好的交谈气氛布满炸药味。此等人多以为自己高人一等,长你一筹,无所不通,无事不能,他自己以真理的化身自居,无论题目是西瓜之大,还是芝麻之小,他都会以誓死扞卫真理的气概与你针锋相对,气势咄咄逼人。这种人一旦对你怀有成见,就会处处跟你唱对台戏。碰到这种情况,很轻易使你陷进顶撞式的辩论漩涡。

  尽招:奉献真理。

  要想冲出漩涡,就必须使出强劲。这个强劲就是要使自己的每一句话都成为颠朴不破的真理,并且还是通俗易懂的真理,这样对方就无法攻击你了。用不了多长时间,“憋得难受”的对方就会主动“告退”。

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