1、 通过优化陈列(生动化),达到釜底抽薪效果
营销学上有一句名言:好的陈列能带来好的销售。所以,当竞争品牌在冲量时,无论时间、资源、关注度都会转向冲量本身,忽视陈列本身的深层次意义。由此,选择重点网点,进行陈列腐蚀,当竞争品牌冲量行为结束时,使其丧失“表演舞台”或只能是“配角”而已,终极凭借“陈列上风”取得终端拦截胜利。
实践案例,如2003年底在北京市场终端,光明酸奶、蒙牛酸奶纷纷发动了疯狂的价格促销,让利幅度达到25%以上,对伊利酸奶形成较大压力。但伊利酸奶并没有简单采取跟随策略,而是启动了“颠覆计划”。主要是针对光明与蒙牛的前20%的商店进行陈列腐蚀,达到颠覆目的。经过三个月的努力,伊利酸奶终极一举成为北京市场中大型商店的第一品牌,也登上了当年度北京市场酸奶第一品牌的宝座。
2、 通过增值促销,促进产品销售与客户满足
有了好的陈列,就如有了好的舞台,剧目是否出色,才决定消费投票。那么,剧目就是产品的增值促销。增值促销有利于产品、品牌的价值提升,对中长期产品发展有好处。增值促销是对抗冲量行为的最有效手段之一。
这方面,国际品牌做的非常优秀,如可口可乐、雀巢、达能、强生等。国内品牌如海尔、tcl、伊利做得比较好。实践案例,如伊利酸奶在2004年推出的体验式行销活动 “鲜风时尚”,不但有效抑制了竞争品牌的冲量行为,而且倡导了一种新的消费理念,活动集生动、趣味、惊爆于一体,效果出奇的好。
3、 保证产品的新鲜度
对于食品行业来说,冲量行为往往会造成产品日期的不新鲜,所以应对策略应该反其道而行之,打“新鲜牌”,就是很好的解决途径。
光明乳业就碰到这样的题目,当伊利、蒙牛等乳业巨头大举进攻华东市场时,光明销量曾一度大幅下滑。后光明经过认真研究发现,“新鲜”是光明的制胜宝贝,于是通过线上传播、线下推动,传播“4度7天”的新鲜概念,结果扭转被动局面。
4、 强化理货、导购治理,提升终端售卖力
终端维护是保证终端竞争力的有效方法,而理货、导购职员是最主要
的借助资源,一方面可以使终端形象更为突显,另一方面也可以将产品的利益点先容于顾客,达到终端拦截、提升销量的目的,也是有效应对冲量行为的方法之一。
实践案例,如1996年长虹彩电采取大幅降价行为,试图一统彩电市场,众品牌纷纷跟随,整个彩电业陷进微利时代,甚至部分企业出现了负毛利销售。但海尔却没有简单跟随,而是打价值牌,主要有三步:一是走高端路线,二是加强产品差异化研发,三是强化终端促销职员的售卖,终极结果是海尔获得了高于行业数倍的经营利润。支撑其成为中国家电名副实在的第一品牌。
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