营销是一门综合的学问,同样是做销售,有的人做的好,有的人做的就不好,同样是在做会务营销,有的人就可以一场会议销售几十上百万,而有的就可以创造一个零的出发点,表面上看大家做的都是一样的,但是假如我们细分析一下凡可以发现,细节不一样,哪一家的细节做的好,那他就可以实现零的突破,创造一个又一个的记录,我们往往惊奇于某人一场会议销售上百万的业绩,但是不知在上百万元的背后,他们做了多少细致进微的工作。
前两天,有朋友打电话说,在广州,某一产品,三天销售额为700万元,他很吃惊的问我,为什么他们一场会议能产生那么多的销售?我没有往看那场会,但是我可以肯定的告诉他,他们一定是在前期做了很细致的预备,在会场做了周到的安排,他们的广告肯定是经过了周密的策划,他们的成功,那是由于他们把细节做好了。
我已经不止一次的告诉我的员工与朋友,会务营销的重点是细节。会议成功的重点也是细节。
细节决定结果。
在会务营销,哪些是细节呢?我们分成三个部分来分析一下。
会前部分,我们知道,会前的预热是一场会议成功的必然因素。对于会前部分,我们可以从以下几个方面进行解剖。
第一、诉求。大家经常使用的诉求方式有很多种,如上门邀约、发放邀请涵、电话邀约、团体邀约、广告邀约等。一个好的诉求应该做到对顾客的吸引力,也就是说,一定要给顾客一个理由,一个来的理由,一个非来不可的理由。
1、邀约什么样的顾客?我们经常会有健康代表上门往为顾客送邀请涵,但是同样是送邀请涵,为什么有的人可以请来好多人,而有的人就一个人也请不到呢?这里有几个细节是必须考虑的,上门的理由是什么?假如是以日常造访为由上门的,那你再提出邀约就会有点困难;尽管我们已经与消费者很熟悉了,但是也不要太随意,一定要尊重消费者的选择。有了一个好的上门理由,一定要留意邀请的方式,邀请时必须要给顾客留下一个到现场的理由,但是这个理由不要是免费的检测,不是提供午饭,不是为了自己的任务,而是一个消费者非常需要的帮助,对于不知道如何饮食的人,可以是专家会告诉他如何通过饮食保健,现在很多的消费者已经很熟悉会议的流程了,在家也没有事,参加一次会议对于他们本人来说,一则可以出来散心,二则可以听到一些专业职员提供的保健常识,三则可以拿到小礼品,四则可以有免费的午餐,五则有专车的免费接送,六则可以熟悉更多的人,由于他们中有的人也同时做起了一部分企业的兼职销售员,并且大多是一些传销的企业,一举多得,于是出现了专门的会议代表,我们称之为“会议专员”,同时他们还可以带来几个顾客一起来,有的业务员就会在他们身上动脑筋,希看他们可以带来更多的顾客,却不知这样的顾客是不能够真正带来销售的,由于他们的销售技巧已经超过了一般的业务员,有一个顾客这样说,我的日期已经排到了月底了,天天都有一个会要往参加,这样的顾客到了现场能有多大的意义呢?但是假如这位顾客能够由于要参加你的会,推开了其他的会,并且不是由于以上的任何一个理由,那你就会成为你的优质顾客了。
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