（三）、教导和练习部属很显然，每一个部属的绩效构成了团队的绩效，因此你有100%的责任提升部属的工作技能。假如仅仅抱怨部属能力不足、技能缺乏，除了损害到主管自身的形象，使部属丧失信心、失看之外，再没有什么实际的好处。这是很浅显的道理，遗憾的是现在仍有很多主管不清楚它的重要意义。例子很多，就不在此做更多的说明。不过，从实务出发，我将夸大如下几点。

　　1、“忙”不是借口。很多的经理人开口即说：太忙了，哪有时间做培训。这句话最少说明了两个意思：一是授权的工作没有做好，你没有很好地把自己的事情分配给下属往做；二是你的头脑里对人力培育未能真正引起重视。“忙”不能成为推托教导练习部属的借口，你应该实际承担你应负责的义务。当然，正式的培训课程由于有计划、有目的而能够有较好的成效；但不见得一定要举办正式的培训课程。实际上你随时都可以进行练习，且实际也在做，比如晨会、例会、一次讨论、一个示范等都能够起到练习效果，甚至是你的为人、作风、习惯等等都能对部属产生深刻的影响。不过我更希看这种无意识的培训应尽可能地设计你的培训目的进往，收效当然也会不一样。

　　2、没有学习的机会成为离职的原因。曾经常与离职员工作离职面谈，往往其中有不少被公认优秀的同事告诉我，他离职的根本原因就是“在公司里学不到东西”。他说他从进进公司开始只是付出自己的努力，贡献自己的聪明才智及过往的经验，而公司没有给过他任何充电的机会。再发展下往，自己将成为一个时代的落伍者。做为一名称职的非人力资源经理人，一方面要善于挤压部属的能力，另一方面还需肩负起为部属“充电”的责任。

　　3、“留一手”已不适合今天的时代。在早期资讯不发达的时代，作为主管，为了显示你的能力、本事，或以此维护自己的权威和影响，“留一手”或许有一定的效果。但今天已经是一个“秀才不出门，尽知天下事”的时代，资讯十分的发达，从你这里学不到的东西，部属可以从其他地方往学到。“留一手”，除了部属或团队绩效可能不会好之外，你作为主管的向心力与凝聚力也一定不会好。

　　（四）、激励部属从小孩学步你会发现，由于受到妈妈的激励，小孩子会兴奋地多走几步；足球场上你会看到，由于受到球迷狂热地助威，球员会爆发出无穷的气力，这种助威也正是一种激励的方式。事实上，所有的人都要受到激励，包括你自己。当你的上司在公司的会议上称赞你的团队是一个好的团队，成绩是如何优秀，那时候你又是什么样的感觉呢？你是否有想把工作做得更好的动机？一定会有！因此，请你务必记得你的部属与你一样，他需要你的激励，也不是一次就可以完成，而是要持续不断地进行。

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