2、“双赢”与绩效发展。人力资源治理要讲“双赢”,企业要进步,员工也需要与公司一起成长。所以在人力资源治理观念里,我们讲绩效发展(PerformanceDevelopment),而不仅是绩效考核(PerformanceManagement)。考核的目的不仅在于提升、奖金、调薪等方面的运用,更应该成为部属与主管沟通的工具,从绩效沟通中肯定属下的工作成绩,帮助他找到自身存在的题目与不足,需要提升的知识与技能,甚至是需要练习的课程,你还要帮助他确定他在公司内发展、努力的方向,也就是我们所讲的职涯规划。
(六)、做好谘商辅导在人事治理领域里,不会谈到谘商辅导,只在人力资源治理里面才谈到。部属有时候会找你谈到一些题目,有的是工作上的题目,有的却完全是个人题目,比如恋爱、家庭、纠纷、健康、法律等等,甚至是买一样小东西。看起来这些与工作是没有多大关系,但仍然很重要,你不能忽视它,可能一些工作之外的题目会对部属的绩效产生很大的影响。需要留意的是,部属为什么会向你询问?是由于他以为你热忱,以为你能帮他解决题目;正是信任和认同你才会向你请教、谘询。这应该是一件令人兴奋的事情。当部属不再向你请教,而向其他人往谘询时,建议你应该思考一下你与部属的关系是否有了题目。另外,部属有时候受到委屈、待遇不公正,心情不安、烦闷、忧郁等等,假如他向你倾诉,千万不要没有热情,不要把他看成是“题目”员工,反而要放下手头的事情,认真倾听。假如手头上的事情紧急,可即时询问事情的大致情况后再约时间与他沟通。有时候部属并不是想你帮他解决什么题目,而只是要找到一个倾听的对象来发泄罢了。请你相信,做好谘商辅导,做部属的朋友、师长往往会收到很多意想不到的效果。以上直线经理人的人力资源治理功能如此之多,是否人力资源部已无事可做?饭碗已被直线经理人给砸了呢?当然不是,人力资源部仍有很多的事情要做。比如人力资源部要制订一系列的人事治理规章制度,公道控制人力编制,做好人力需求规划,调整组织结构;寻求招聘管道,实施职员招募;确定公司培训政策,策划培训体系,制定、实施培训计划;规划公司的薪酬体系;规划、实施公司职员调控政策;推动工作分析、绩效考核;协助直线经理人充分发挥其人力资源治理功能。说得通俗点,这个世界真的是一个“抢饭碗”与“砸饭碗”的时代,竞争激烈,危机四伏。那么,作为一名优秀的经理人,除了带领自己的从属团队努力达成公司的目标之外,你还能为公司做些什么呢?
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