从实务营销的角度来看。夸克认为营销的核心是产品概念。产品概念来源于消费者的消费习惯和态度,因此对消费者的了解是制定有效营销策略的基础。
针对"亚健康"人士所打选的"通力宝"胶囊,如占领南北市场,应充分考虑市北市场的这种差异。
(3)上海市场消费分析,上海保健食品的消费比例较高,均达到半数以上,"没购买也没服用"的比例均不到三成,可见保健食品消费已趋向大众化,保健意识也有明显提高,市场存在着巨大潜力。据不完全统计,在上海地区,2001年仅35岁至55岁女性的补钙产品消费量,就有近3亿元,加上其它保健食品,2001年保健食品的销售额达7亿元左右。
从消费者行为特征分析,上海地区的消费者年收入18000元以下的都服用过保健食品;家庭年收入达到6万元以上的,保健食品消费比例高达79%。
从消费动机来分析,保健食品:一是自我服用,二是馈赠亲友,表达或传递感情。
从消费心理分析,关心功效、价格的为最多,按说明书要求服用的人群达到81%,由此表明,产品所描述的功效是否确实,价格是否合理,是消费者最为关心的问题。这一类人群比例高达68%。
从购买习惯分析,上海地区购买主要地点,集中在超市、自选商场和药店,这些地方也是保健食品比较集中的地点。
从促销方法分析,"专家咨询"对消费者的购买欲,有最强的刺激。
纵观中国保健食品企业,以生物产业的资源型企业最为专家看好。
第二部分对"通力宝"胶囊的感知
提要:
●本案对"通力宝"胶囊宣传内容的策划
●本案对"亚健康"的诠释
●"通力宝"胶囊上市的有关证明文件
第二部分对"通力宝"胶囊的感知
一、“通力宝”胶囊的宣传内容
在对"通力宝"胶囊宣传营销的整合策划中,晨晓策划公司编制的"通力宝"胶囊对外宣传广告内容己经获取上海市卫生局卫生监督所颁发的"上海市健康相关产品广告证明书",证明书以"沪卫宣字(2002)第26号"确认:
●“通力宝”胶囊是高纯度天然生物制品,用高新技术提取而成,有别于传统工艺提炼的制品,因而更有益于人体健康;
●“通力宝”胶囊能全面改善生理机能和激发人体活力,提高工作效率和生活质量;
●“通力宝”胶囊,不含任何化学成份或激素,对人体无毒副作用,因而符合二十一世纪环保与健康的新生活主张。
同时,证明书确认"通力宝"胶囊的广告宣传口号:
●“通力宝”胶囊,专为亚健康人士打造
●“通力宝”胶囊,关爱您的一身一生
●“通力宝”胶囊,新世纪送礼佳品
以上内容的确认,其关键点在于:
1、“通力宝”胶囊的产品属性已经确定。"全面改善生理机能和激发人体活力,提高工作效率和生活质量"这句含有药品和保健内容的宣传,这在上海的食品行业中是没有的。从投放于《上海证券报》的二期广告中看出,上海市广告监测中心也很惊讶于"通力宝"胶囊能有如此透明的宣传内容。
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