〖BT5〗③解决问题的能力?ピ谘芯课侍馐保?能应用所学的概念、理论、方法，发挥创造性，运用判断力，找出问题症结所在，并设计解决方案。?ァ糂T5〗④综合能力?ツ苋鲜恫⒆酆弦幌罟ぷ骰蛞桓鑫侍獾母鞲霾煌?方面，认知它们之间的关联及对整体的影响，学会从整体考虑问题。?ァ糂T5〗⑤表达能力和谈判能力?ツ苡行У亟?行谈判。能筛选、组织各种纷繁的信息，能在文字和口头上清晰地表达自己的见解，简洁地解释复杂的问题；能据理服人，在谈判时能与对方做建设性的对话，引导对方和己方一起共同解决问题。?ァ糂T5〗⑥团队精神?ツ芤猿稍焙土斓嫉纳矸钟敫髦植煌?的群体一起有效地、有创造性地工作；善于观察他人情绪和听取他人意见；能理解他人不同的背景和看问题的不同角度，能理解他人的动机、感情和所关心的问题；善于识辨他人的才能；善于获取他人的支持、合作和尊重；善于影响群体和社会。?ァ糂T5〗⑦企业家精神?ツ抗庠洞螅?能构想未来；能认识并创造机会，而且不受条件的限制去追求这些机会；能担负起改变的责任。?ァ糂T5〗⑧领导才能?ツ苤贫ê捅泶镒约旱哪勘旰屠硐耄荒芄奈韬图だ?他人；能创造条件给予他人排除万难、争取成功的动力。??2.知识?ァ糂T5〗①总经理的知识结构?ゾ?通至少一种专业，对工商企业的专业分工有全面的、系统的基本知识，充分理解各个专业的作用和它们相互间的关系；对工商企业活动的各种环境和层面有明确认识。?ァ糂T5〗②专业经验?ナ炝氛莆找恢肿ㄒ档睦砺邸⒎椒ā⒐ぞ呒捌溆τ茫?懂得它们是如何发展的。?ァ糂T5〗③放眼全球?チ私夤ど唐笠祷疃?所在的国际社会、经济、政治和自然环境，理解它们之间互相依存的关系；能认识并解释全球趋势，能识别国际商业机会；学会如何在不同国家、不同文化环境中管理企业。?ァ糂T5〗④懂技术?ザ?得并致力于技术的生产性应用，懂得产品技术工作场所技术和应用以及它们对工商企业、社会所产生的普遍影响。??3.道德?ァ糂T5〗①信守道德准则?ゼ岢只?本道德原则，身体力行；对工商环境和决策中涉及的道德问题有敏锐的认识；对个人、企业、社会有义不容辞的责任感；用对别人一样的标准来要求自己。?ァ糂T5〗②不断自我提高?ヅ?力提高自己，保持求知欲，尊重知识和学习，不怕承认缺点和无知；能作自我反省，也能省察他人；关心社会，关心自然环境；善于从实践和经验中学习；能锲而不舍地为寻找正确的答案而努力。?ァ糂T5〗③自重?ブ厥幼约旱某ごΓ?正确认识自己的短处；能接受批评；能应付逆境；能从错误和失败中吸取教训；能承担责任并与他人分享权力；能独立思考，有自信而不傲慢，不必依靠外界的表扬来保持自信。?ァ糂T5〗④行动?ピ诟丛印⒉晃榷ā⑸踔劣谐逋坏那榭鱿拢?能作出决策并付诸实施；能容忍模糊性；有决心取得实绩；懂得何时当为之，何时不当为之。?テ拘亩?论，这些要求不能说不高。然而，哈佛商学院所培养的是未来工商企业的栋梁之材，是总经理式的通才，而非会计师、市场分析家、生产计划专家等专才。?ス?佛商学院第一年所有的课都是必修课，第二年除一门外，其余均可选修。二年级的必修课是《总经理学》或《全面管理》，它是研究怎样做好一个总经理的一门课。?ス?佛商学院还有四种为总经理阶层人员开设的课程：一是高级经理课，为时12周，参加者多为公司总经理、董事长、副总经理、董事等；二是国际高级经理课，为时8周，参加者多为跨国公司和外国公司的高级经理人员；三是管理能力发展课，为时12周，参加者为有5到10年工作经验的中级经理人员；四是小企业经理课，为时9周。另外，HBS还有七种对象为负责某一部门的专职经理的职能性课程。每一个课程为时1至3周不等，一般在夏天举行。另外，哈佛商学院每年还要举办各种专题讨论会。哈佛商学院的办学宗旨是培养高级的管理通才，即经理。哈佛人习惯于将其比作厨师，因为他们将一堆杂乱的原料经妙手料理而变成一道道可口的佳肴投放到市场，奉献给社会。HBS的管理者认为，物色一位教育部长是很容易的，但是物色一位优良的厨师则不然，这个职位需要全才。每一位成功的管理人员必须具备三种技能，即：技术技能、人事技能和概念技能。所谓技术技能指通晓和熟悉一种专业性活动，尤其是涉及方法、过程、程序或技术的活动；所谓人事技能指管理人员作为组织的一分子做好本职工作并带领他手下的人员发挥合作精神的能力；所谓概念技能包括把企业看作一个整体的能力，也能够认识到一个机构中的各种不同职能的相互依赖，如其中一部分有所改变就会影响其余各个部分。“三种技能"的理论强调指出，优秀管理人才不一定是天生的，而是可以培养出来的。为了培养学生的上述三种技能为社会输出优秀的管理通才，哈佛商学院在课程设计上不仅包括了基础的经济、管理等课程，还开设了社会心理学、企业决策与伦理价值等特色课程。这些课程的教学方式同样以案例法为主。主持该课程教学的泽莱茨尼克教授是一位有国际声望的精神分析专家，他认为企业是由人组成的，企业领导的个性、作风、用权的方式会给整个企业带来深刻的影响。谁也不能保证一个企业的行为就一定是理智的。研究企业不能抽掉人来研究，企业管理者必须要懂一点精神分析学。精神分析学认为人的每一个行为，不管在表面上多么荒唐，都有着深邃的内心契机。每一件事都应该有其合乎逻辑的解释。一个人的一举一动常常暗示他真正的动机，人们不应该轻视这些暗示。表面上违反常情的举止，从精神分析学上去理解就变得合乎情理了。每个人在知觉清醒的表象下埋藏着许多潜意识的情感、欲望、需要与幻想。这些下意识的动机往往影响人的行为。?ニ?说，懂一点社会心理学，就好像多了一点免疫力。企业活动给一些心灵有创伤的人发挥幻想的机会，一个表面上煞有介事的企业战略，可能是玩弄权力的产物。在一定的条件下，一个组织会发作集体性神经病，这时人们就应该冷眼旁观，独立思考，决不让大权在握的神经病患者把自己拖下水。?ス?佛商学院的出名绝非仅仅在传播知识和技能方面，在伦理教育上也是堪称楷模的。前院长麦克阿瑟非常强调学生个人的道德品质的重要性。他敦促学生要宽以待人，严于律己，遵循“己所不欲，勿施于人"的处世原则，要爱人，要助人为乐。他希望毕业生不要忘记母校，不要忘记自己对社会的责任、对国家的义务。他勉励大家说：“人的一生光做一个企业经理、银行家、学者、企业家，挣许多钱是不够的。除了在事业上成功之外，你们还应该设法帮助许许多多不是由于他们自己的过错，而是被生活遗弃的善良人。我们应当向他们伸出援助之手。这是我们义不容辞的责任。”“因为哈佛的校训是‘为增长智慧走进来，为更好地为祖国和同胞服务走出去’。”

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