五、通才式总经理的条件
一个企业的发展前途，归根结底是取决于经理团队的发展趋势和方向。如果一个企业有一个健全的、不断更新、不断提高的经理团队，它就能保持那永不枯竭的生机；反之，如果没有这样的经理集团(指从最高的总经理、副总经理到各个部门的经理所组成的各级、各层管理人员)，公司的生命力就是短暂的、有限的，甚至是危险的。纵观几百年来工商业发展的历史，不难得出这样的结论：要迁就或选择一个或少数几个好经理并不难，但要组织成一个精明强干的、高效率、高水准的经理集团却不容易；要找出在短期内干劲十足的经理团队也不难，但要培养出长期的、持续的、强有力的经理团队却是很难的。我们可以看看有关方面所提供的对总经理的要求。??1.美国总经理协会的标准?ス赜谕ú攀阶芫?理的要求，历来有不同的说法，美国总经理协会认为，一流的总经理应该具备以下基本素质：??(1)堪为全体职工的模范，孚众望，能合群。??(2)品德高尚，见识广博，工作勤奋，基本功过硬。??(3)头脑灵活，对时代有预见性的洞察力。??(4)有人情味，总能考虑别人的痛处，在部下、同事、上司、关系单位以及在主顾之间经常创造一种令人满意的气氛，像磁铁一样有吸引力，有领导才能。??(5)仅仅把经营管理阶层的意图向下传达是不够的，必须具有坚定的信念和勇气，把全体职工的真正声音带到最高决策层，并提出解决问题的建议。??(6)自觉认清企业对社会应负的道义责任和其它责任，并在行动中恪守无误，严守信誉，在任何情况下不为浮利轻举妄动。??(7)经营企业的思想基础必须是：把企业的收益与职工的生活福利联系在一起，使企业与全体职工形成一个不可分离的整体。??(8)果断的判断、勇敢的实践和坚忍不拔的毅力。??(9)有旺盛的进取精神，有独创精神。??(10)遇到困难不畏缩，不是先考虑“为什么"，而是研究“怎样才能完成"。??(11)对上级不阿谀奉承，不光做面子上的事情。??(12)不文过饰非。??(13)不先私后公，必须率先弃私。??(14)排斥别人，踩着别人的肩膀，用虚伪手段花言巧语往上爬的人，是不合条件的。??2.普林斯顿大学的研究?ッ拦?普林斯顿大学莫顿教授经研究归纳提出，卓越的总经理有下列10条特征：??(1)合作精神。愿与他人一起工作，能赢得人们的合作，对职工不是压服、而是说服。??(2)决策才能。依据事实而非依据主观想象进行决策，具有高瞻远瞩的能力。??(3)组织能力。能发挥部属的才能，善于组织人力、物力、财力。??(4)精于授权。能大权独揽，小权分散；能抓住大事，而把小事分给部属。??(5)勇于负责。对上级、下级、产品用户及整个社会抱有高度责任心。??(6)善于应变。权宜通达，机动灵活，不抱残守缺，不墨守成规。??(7)敢于求新。对新事物、新环境、新观念有敏锐的感受能力。??(8)敢担风险。对企业发展中不景气的风险敢于承担，有改变企业面貌、创造新局面的雄心和信心。??(9)尊重他人。重视采纳他人意见，不武断狂妄。??(10)品德超人。良好的品德为社会和企业职工所敬仰。??3.美国东部总经理俱乐部的标准??

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