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中国企业的基本功缺失症(3)

发表日期:2009-10-13 | 来源 :未知 | 点击数: 次 收听:
 
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  未来呼唤“新泰罗”bGV

  在《治理大师50人》这本书里,有这样一句值得留意的话:“抛弃泰罗是很时髦的事。但重要的是,要记住科学治理不仅在进步生产力上,而且在保护劳动者的尊严上都是一个很大的奔腾。”bGV

  的确,百年来泰罗制一直面临新条件下的考验,尤其现在知识经济、体验经济、服务经济时代,越来越多创造性工作不断出现。外加中国企业普遍重结果、轻过程的治理习惯,经常把创新型的工作,寄托在员工的“自由发挥”基础上。bGV

  在未来的白领时代,我们是否还“需要”泰罗制,这是个现实题目。bGV

  不妨让我们把目光再移到近百年前的穆藕初先生身上,他在《工厂适用学理的治理法》序言中写道:“熟谙此书所载方法,引申触类变通,化裁而妙用之,无论个人与家庭,社会与国家,种种事业,参用此项新办法,无不立收奇效。”bGV

  为什么在各种领域都会立收奇效?不管古典泰罗制是否真的如一些人所说,忽略了“人”的因素,只是把人当成了经济人,夸大物质激励,但是,泰罗自己也表示过“科学治理不是方法、制度,而是一种理念”。bGV

  杜拉克也指出:“《科学治理原理》的理论无论在哪里都很适用:生产力因之成倍地增长,工人的实际收进急剧上升,工作时间减少,工人的体力及精神压力减小。同时,销售收进和利润进步,而产品价格却降低了。”bGV

  时代在变,但治理的核心规律和人性的基础并没有变。就像泰罗制思想被随后的福特公司实践,迅速将全人类带进汽车时代;之后又被丰田公司改良,迅速将全人类带进个性时代一样,在未来甚至就在当下,泰罗制理念在知识型、服务型企业也必将有适合自己的方法与创造。bGV

  时代面貌日新月异,本质“实在一样一样儿的”。bGV

  迎难遇上,不容再失bGV

  当然,我们也应该重视泰罗制在中国推广的“特殊性”。早先穆藕初就看到:泰罗在美国应用的条件,是所有关于人性、人的素质、人的道德题目已经解决了。“中国现代企业治理先驱”当年的这些感慨,现在看来仍然适用,甚至更加突出——当代中国处于全面转型,哪怕你以最快的速度完成治理和技术上的转型,中国的人群素质、中国的人际关系,注定还停留在过往的社会里面。bGV

  国家转型不可能一挥而就,泰罗制的应用与升级也不可能一帆风顺。但最有价值的事又有哪一件是顺风顺水的?要知道,丰田生产方式是在推行整整10年后才开始有回报的。bGV

  因此,“抛弃泰罗制成为时髦”,尤其对中国企业,无疑是一大悲哀。目前全球经济危机造成的压力是中国企业更大的危机,还是更深刻的转机?很大程度上取决于企业对规范化治理和流程竞争力的重塑,进而在新兴领域创造性地应用。bGV

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