某著名啤酒品牌用户的KM实施,从总体规划、系统落地,到KM系统随着应用深进包容了OA应用,有取而代之的趋势,KM在落地实践中被检验为一种更宽广和体系化的协作治理。Jp5
05年保险公司创办高峰期,有家现在规模很大的保险企业,从200人筹办时就建设知识治理平台,希看在筹备阶段就把所有的工作过程和工作方法固化,提炼并循环知识应用,目前该企业已有6000余人,K化的治理体系已不可或缺。Jp5
未来之路Jp5
KM 和OA的未来之路是KM包容OA,建立更宽泛的治理支撑体系。数据治理时代诞生了MIS,信息治理时代诞生了ERP, OA也从政府机构普及到企业,知识经济时代需要什么体系呢?—EKP(企业知识门户),把知识作为核心内容,以门户为承载平台,把治理流程和业务流程同一集成,实现流程与知识的关联,知识支撑流程,流程中沉淀知识,应用中创新知识,总之,把KM的核心理念、推广方法及评价体系融进EKP模型中,当然EKP 不仅仅是IT系统,而是囊括战略治理、策略执行和个人行动支持的全方面的工作场景,流程能覆盖的事项以流程工具和知识内容支撑,其他事项用知识协作模式关联,建立全方位的“仿生”治理体系。Jp5
知识创造价值,我们不仅把知识作为资讯治理起来,更应该把知识有效传播和应用,创造价值。KM之路必是“从应知应会到应景应情”的过程,OA将在KM推广中逐渐被广义化为EKP,EKP在后ERP时代将被领先企业应用。Jp5
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