是的，保证必须来自自身能力。保证是一门你能够把握住各种机遇的学问，把握机遇是营销职业存在的原因，把握机遇是你得到薪水的原因。并且，你处理这些题目越是得心应手，你得到的收进就越高。zSG

　　某一天出来时不想碰到任何困难，总是能够找到对你很友好的潜伏购买者，也是不现实的。你有可能偶然碰到很友好的购买者，但是假如他们成了老客户，那么你就会失业。你所在的公司不需要任何代价就能够顺利完成各种分销计划。因此，尽管购买者并不总是很轻易得到，但是对于营销职员来说还是很幸运的。有时候，在你碰巧打电话的特殊情况下，他们不是特别急切地想跟你见面，但也许他们终极变得非常感爱好，并能够给你带来利润。zSG

　　你可以有一个正确的期看是：把握住潜伏客户能够为你带来最好的机会!zSG

　　没有完全了解现实zSG

　　你是不是把正常的漠不关心看作是拒尽?zSG

　　漠不关心是正常，这是潜伏客户对你的正常反应。你是不是把这种正常的漠不关心当作很热情?这并不是你遭到了个人拒尽。潜伏客户可能拒尽在任何特定的时刻花时间听你讲产品信息，但是他们并不拒尽你这个人。zSG

　　对于在不知情的情况下影响了潜伏客户的心情，你是不是会很宽容?zSG

　　你的潜伏客户可能当天心情不好。也许他的一个主力职员辞职了，或者一个客户取消了订货。可能还有一个不同的个人原因，最近碰到了无能或不老实的营销员，还可能是那个潜伏客户本身就多疑或不懂礼貌。无论多少事情都可能在潜伏客户的身上发生，也许你完全没有意识到，引起了他的一点儿不快。你是不是对与你无关的不兴奋的情绪很敏感?zSG

　　你是否送给潜伏客户的优惠卡等级要比他们应有的声看和地位高出一些?你的时间和他们的时间是一样宝贵的，你们是同等的，无论他们的头衔、年龄、性别、肤色、民族或地位怎样，他们都不比你自身更重要。zSG

　　当你拨打营销电话的时候，你有独特的机会可以在你的产品市场导向和潮流中收集全新的信息。你就像一个记者观察其他人的行动，你看到不同的人使用你的产品或相似产品，这些产品使他们增强或减弱了上风。你看到什么在起作用，什么不起作用。你在独特的位置上表现得像有本领、老练的专家，为了咨询到信息，公司、研究机构和政府部分情愿支付给专业顾问很高的薪酬，固然你们都是免费提供的。把多种因素综合为你所看到自己在工作中的表现是很重要的，这使我们看到了产生恐惧的下一个原因。不注重自我形象你以为自己是自己工作领域里的专家吗?你以为自己是好消息的传达人吗?zSG

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