企业文化培训另外的一个主要目的就是给员工洗脑,让他自己相信华为的产品是最优秀的。在华为的销售职员当中,刚出校门的学生往往比有销售经验和丰富人生经历的人做得更成功。一线销售职员通常以3年为限,也许还没等到3年,变得能客观熟悉华为产品优劣的销售职员就已离开这个岗位。期限满了,就是想接着干也不行。“我要保证一线的人永远布满***和活力!”任正非说。
车间实习和技术培训
对于营销职员来说,这个阶段可以帮助她们了解华为产品与开发技术。包括产品的种类,性能,开发技术的特点等。让销售职员对未来要销售的产品很了解。对于毕业于文科类专业的学生来说,这个环节是很痛苦的。培训的内容很多,密度很大,而且内容又是自己以前根本就不了解的,考试又很严格。要是不努力,这个环节就会被淘汰下来。
营销理论和市场演习
由于华为的新员工中想成为营销职员的人不一定是营销专业的毕业生,所以对于营销理论并不了解,营销理论与知识的培训是必须的。营销理论知识培训。这些理论包括消费者行为理论、市场心理学、定位理论、整合营销传播、品牌形象理论等。
理论需要与实践相结合。在理论知识培训结束后,华为还要给新员工搞一次实战演习,主要内容是让员工在深圳的繁华路段以高价卖一些生活用品。而且规定商品的销售价格必须比公司的规定的价格高,不得降价。
经过以上的培训的人都有一种脱胎换骨的感觉。通过培训,可以基本上驱除毕业生的书生气,为派往市场第一线做好心理和智力上的预备。
2.岗中培训
对于市场职员来说华为的培训尽对不仅仅限于岗前培训。为了保证整个销售队伍时刻布满***与活力,华为内部形成了一套完整针对个人的成长计划。有计划地,持续地对员工进行充电,让员工能够及时了解通讯技术的最新进展、市场营销的新方法和公司的销售策略。
主要的培训形式是实行在职培训与脱产培训相结合,自我开发与教育开发相结合的开发形式,传统教育和网络教育相结合。通过培训提升销售职员的实际能力,保证了一线的市场销售职员具备持久的战斗力。
3.下岗培训
由于种种原因,有一些销售职员员工不能适合本岗位,华为则会给这些员工提供下岗培训。主要内容是岗位所需的技能与知识。要是员工经过培训还是无法适合原岗位,华为则会给这些员工提供新职位的技能与知识培训,继续帮助他们继续成长。
第四招,制度化用人
经过魔鬼培训的业务职员,基本上具备了业务职员的基本素质,缺乏的就是实践经验。华为这个时候把通过培训新销售职员直接派往华为分布在全球各地的分公司或办事处,让他们在市场一线展示自己的才华和接受实践的改造。
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