穿新衣——形象创新

　　一、新服务形象。根据品牌定位的核心理念，我们创意出“美菱新鲜养护师”的服务形象，这是一位身着工装，彬彬有礼、和蔼可亲、布满阳光和笑脸的男子，胸前有五颗醒目的星——代表通过美菱严格考核具有专业维修技术和保鲜维护知识的“五星养护师”。他不但能够维修冰箱，而且能够教你各类冰箱维护和保鲜知识。

　　二、新服务理念：“新鲜服务，美菱快一步”。将服务职员行为准则规范化和系统化，制定《保鲜宝典》服务手册。将售后服务上升为一种企业的服务理念进行宣传。

　　三、新视觉形象——策略导向，营销美学

　　确定了“新鲜的，美菱的”这一新的核心价值后，需要对美菱的VI进行相应的调整，予以有效的整合。在调整中遵循“创新、整合、个性”的原则。

　　美菱原有标志经过十几年的传播已经积累了一定的视觉价值，假如全盘否定从头做起将是品牌无形资产的巨大损失。因此视觉创新立足于公道利用原有基本元素，在原有视觉基础上，通过色彩、图形的创新和组合，使形象适合现代人的美学标准，让美菱视觉形象焕发新的魅力。

　　根据美菱 “新鲜的，美菱的”品牌个性，新VI必须有新鲜开创者的元素，因此在终极确定的美菱新视觉形象中，我们以一个“~”作为新鲜的标志。“~”图案将菱形标志、中英文几个元素整合起来，贯串整个视觉标志，突出“新鲜”这一个性效果。

　　“~”代表了一道新鲜浪漫的生活曲线；“~”代表一种不稳定、多姿多彩的生活节奏。同时它像一种认可符号和新鲜标志，寓意美菱不断创新、上升的趋势。整个视觉形象较以前相比，个性更鲜明、更明了；生活感、现代感更强。新视觉形象经过2个多月的成功导进，通过终端、影视、路牌等方式的整合体现，得到了行业、消费者、社会公众的广泛认可和喜爱，直观地体现了美菱品牌的新鲜魅力。

　　吆喝升级——传播推广创新

　　一、出色的平面、影视广告传播

　　在平面广告中，美菱则以产品、服务为主诉求。“产品篇”注重卖点的形象化，如“节能王”用一节电池与冰箱组合表达节能的概念；“服务篇”主打新鲜养护师的形象；形象广告则以天空、海、沙漠、森林组成美菱标志，传递自然、新鲜的意念。

　　在影视广告中，以标志中的“~”为沟通符号，以“新鲜的开始、新鲜的生活、新鲜的领悟、新鲜的旋律、新鲜的领域”展开形象诉求，推出新世纪新美菱的形象，配乐节奏明快、气势磅礴，在央视及各地投放，市场反应强烈。

　　二、新鲜推广

　　针对美菱之前的传播与推广比较零散，缺乏同一规划的题目，美菱将传播整合点确定为“新鲜的、美菱的”，将广告、公关、促销进行有机组合，以实现最大的宣传效果。

营销广告策划网(www.ideatop.net)