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商务谈判基础概论

发表日期:2010-01-13 | 来源 :未知 | 点击数: 次 收听:
 
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  商务谈判是销售过程中最重要的环节,在谈判沟通中,要先了解商务谈判的定义、重要性和作用,并留意最基本的谈判技巧:

  目录

  商务谈判的定义

  商务谈判的原则

  商务谈判对企业的重要性

  商务谈判的作用

  商务谈判三部曲

  商务谈判中的八字真言

  商务谈判律师

  律师参与商务谈判的好处

  商务谈判(BusinessNegotiations)

  商务谈判的定义

  商务谈判是指人们为了协调彼此之间的商务关系,满足各自的商务需求,通过协商对话以争取达成某项商务交易的行为和过程。

  商务谈判的原则

  在社会主义市场经济条件下,商务谈判活动应遵循以下原则:

  (一)同等自愿、协商一致的原则;

  (二)有偿交换、互惠互利的原则;

  (三)正当原则;

  (四)时效性原则;

  (五)最低目标原则。

  商务谈判对企业的重要性

  商务谈判能帮助企业增加利润。

  对于一个企业来说,增加利润一般有三种方法:1、增加营业额;2、降低本钱;3、谈判。

  第一种方法,增加营业额,它最直接,但也最难。由于在市场竞争日趋激烈的今天,争夺市场份额本身就是一件很难的事情;而且增加营业额往往也会增加用度,比如员工工资、广告费、业务员提成等等。所以可能企业的营业额增加很多,但扣除用度以后发现,利润却没怎么增加。

  第二种方法,降低本钱。一般来说,企业降低本钱的空间是有限的,降到一定程度就再也没法降了;而且降低本钱还有可能降低产品的品质,反而损害了公司的长远利益。

  第三种方法,谈判。通过谈判,尽量以低价买进,高价卖出,一买一卖之间,利润就出来了。它是增加利润最有效也是最快的办法,由于谈判争取到的每一分钱都是净利润!比如企业的某产品通常售价是一万元,假如业务员谈判水平进步了,售价进步到一万一千元,则进步的一千元完全是净利润;同样,企业在采购时所节省的每一分钱也都是净利润!

  美国通用汽车是世界上最大的汽车公司之一,早期通用汽车曾经启用了一个叫罗培兹的采购部经理,他上任半年,就帮通用汽车增加了净利润20亿美金。他是如何做到的呢?汽车是由许很多多的零部件组成,其大多是外购件,罗培兹上任的半年时间里只做一件事,就是把所有的供给配件的厂商请来谈判,他说,我们公司信用这样好,用量这样大,所以我们以为,现在要重新评估价格,假如你们不能给出更好的价格的话,我们打算更换供给的厂商。这样的谈判下来之后,罗培兹在半年的时间里就为通用省下了20亿美金!

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