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五粮神白酒业代专业培训系列(1)倾销技巧((2)

发表日期:2010-01-14 | 来源 :未知 | 点击数: 次 收听:
 
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  *关于有贩卖促进活动之商品

  当然按贩促之种类也有区别,但通常可期待均匀营业额的2──3倍之成效。按客户之别,要想法达到该贩促所能达到的最大作用之目标。

  *关于想夸大的商品

  新产品

  其他商店销得很好,该店却无法成长的商品。

  拟定倾销目标(二)

  *考虑全面的展货

  业务员的基本任务(使命)应该是把被托付的所有商品的所有大小包装,在地区内所有的店展货。

  *倾销目标及制造理由

  按客户之别,可能有依你的推介数目而完全接受的,也有总是要讨价还价才决定数目的,假如是后者的话,在可能容许某些程度的调整时,可以事先先设定较高的目标。

  走进店里以前的预备

  *走进店里之前,要迅速灵敏的把每一天所预备的访问计划,作全面的总检点。

  *核对店名及店东的名字,在开始谈话时,要能正确的叫出对方的姓名。再查查收款单据以及是否超过信用限额,或现金折扣之适用期限。

  开场交涉留意事项

  *不要忘记经常保持微笑,必要时要清楚的自我先容。

  *造成友好而抑郁谈话的气氛

  良好的开场白

  *能够捉住留意力

  *把结论提示在前

  *以顾客利益为焦点导进商谈

  *把握竞争题目的重点

  *可以处理一些反对意见的

  柔和式开场话题

  *天气

  *爱好

  *新闻

  *旅游

  *名誉

  *家庭

  *球赛

  专业式开场口语题

  *称赞:让对方觉得舒服

  *探询:澄清对方的需求

  *引发好奇心:引发对于新鲜的事情发生好奇的心理

  *诉诸于好强:满足向别人炫耀的自尊

  *提供服务:协助顾客处理事物或解决题目

  *建议创意:为顾客提供创意而获得好感

  *戏剧化的表演:诉诸于听觉,视觉,味觉,嗅觉,触觉等五感官的表演,让顾客亲身体会商品的感觉

  *以第三者往影响:将第三者满足的实例历历如绘地提出来证实

  *惊异的叙述:以惊异的消息引发顾客的留意力

  建立可靠性:初次见面

  初见面时相互间的猜忌影响接受性

  *从顾客的态度来看:

  这是何种人?会不会浪费我的时间

  这个人的来访对我是有益还是有害?

  我用目前的产品很好

  我现在很忙,我没有心思往应付业务职员

  这是今天来访的第五位倾销职员

  我目前并无任何购买的需求

  建立可靠性:初次见面

  *从倾销职员的态度来看:

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